本书依据教育部考试***新发布的《全国计算机等级考试大纲》，在《全国计算机等级考试考点分析、题解与模拟（2008版）》的基础上修订而成。在编写过程中，一方面结合*新大纲和数套真卷，对重要考点进行了分析、讲解，并选取经典考题进行了深入剖析；另一方面配有同步练习、模拟试题和上机试题，以逐步向考生详尽透析考试中的所有知识要点。“一书在手，通关无忧”。
本书配有“全国计算机等级考试模拟软件”。其中智能化的答题系统按照本书的顺序循序渐进、逐步编排；模拟试卷和上机的内容与形式，完全模拟真实考试，考试步骤、考试界面、考试方式、题目形式与真实考试完全一致，并可以自动评分。“书+光盘，物超所值”。
本书适合作为全国计算机等级考试考前培训班辅导用书，也可作为应试人员的自学用书。

第1章 操作系统操作系统的概念、特征、地位与功能
考点6 操作系统的概念、特征、地位与功能
（1）操作系统是一个系统软件，用来��制管理系统中的各种软件和硬件资源，同时为用户提供使用计算机的良好界面。
（2）操作系统具有并发性、资源共享性及运行处理的随机性特征。
（3）操作系统是硬件的**层软件，是与计算机硬件关系*密切的系统软件，是对硬件的补充，是整个计算机系统的控制和管理**。
（4）操作系统的功能主要是对处理机进行管理、对内存资源进行管理、对系统中以文件形式存放在外存储器上的信息资源的管理，对系统中除了CPU和内存以外的所有输入、输出设备的管理。
考点7 操作系统的分类
1 批处理系统
批处理系统通过操作人员将作业成批处理，由操作系统将用户作业按规定的格式存放到磁盘的某个区域，然后经过一定的调度策略调入内存进行处理。批处理系统具有两个重要的特点：一是“多道”，二是“成批”。
2 分时系统
允许多个用户同时使用一台计算机，采用时间片轮转方式处理每个用户的服务请求。其主要目标是对用户响应的及时性，使用户等待的处理时间不要过长。
3 实时系统
是对来自外界的事件能够及时响应，并在严格的时问内处理完毕，实现对控制对象的实时检测和控制。实时系统分为实时控制系统和实时信息处理系统两类。其主要特点是响应的及时性和系统的高可靠性。
4 个人计算机操作系统
是一种联机交互的单用户操作系统，实现对个人计算机资源的管理和利用，能提供方便和友好的用户接口。
个人计算机系统可进行联机操作和人机交互，这是个人计算机系统的一个重要特点；方便友好的用户界面和比较完善的文件管理功能，是另一个重要特点。
5 网络操作系统
通过通信协议和通信设施将分散的多个计算机互联，实现信息交换和资源共享，协作完成任务，实现包括网络管理、文件管理、信息传输和数据保护等多种功能。
6 分布式操作系统
是将地理上分布的独立的计算机通过通信设备和线路互联起来，实现信息交换和资源共享，协作完成任务，它管理分布式系统的所有资源，实现资源分配和调度、任务划分，并提供统一的用户界面。
……

第1章 基础知识
1.1 计算机系统的组成与应用领域
1.2 计算机软件
1.3 操作系统
1.4 计算机网络基础
1.5 信息**基础
1.6 经典题解
1.7 同步练习
1.8 同步练习答案
第2章 软件工程
2.1 软件工程的基本概念
2.2 结构化生命周期方法
2.3 软件测试
2.4 软件维护
2.5 软件质量评价
2.6 软件管理
2.7 经典题解
2.8 同步练习
2.9 同步练习答案
第3章 数据库技术
3.1 数据库的基本概念
3.2 关系数据模型
3.3 关系数据标准语言——SQL
3.4 数据库设计方法
3.5 数据库管理系统
3.6 经典题解
3.7 同步练习
3.8 同步练习答案
第4章 计算机信息系统
4.1 概述
4.2 管理信息系统
4.3 决策支持系统
4.4 办公信息系统
4.5 经典题解
4.6 同步练习
4.7 同步练习答案
第5章 结构化分析与设计方法
5.1 概述
5.2 系统初步调查和可行性研究
5.3 系统分析
5.4 系统设计
5.5 系统实施
5.6 经典题解
5.7 同步练习
5.8 同步练习答案
第6章 企业系统规划方法
6.1 企业系统规划方法概述
6.2 BSP方法的研究步骤
6.3 定义企业过程
6.4 定义数据类
6.5 分析当前业务与系统的关系
6.6 定义系统总体结构
6.7 确定系统的优先顺序
6.8 信息资源管理
6.9 制定建议书和开发计划
6.10 经典题解
6.11 同步练习
6.12 同步练习答案
第7章 战略数据规划方法
7.1 战略数据规划方法概述
7.2 自顶向下规划的组织
7.3 企业模型的建立
7.4 主题数据库及其组合
7.5 战略数据规划的执行过程
7.6 经典题解
7.7 同步练习
7.8 同步练习答案
第8章 应用原型化方法
8.1 概述
8.2 原型定义策略
8.3 原型生命周期
8.4 原型化与项目管理
8.5 经典题解
8.6 同步练习
8.7 同步练习答案
第9章 面向对象开发方法
9.1 面向对象开发方法的基本概念
9.2 基于用例的面向对象开发方法
9.3 基于构件开发方法简述
9.4 经典题解
9.5 同步练习
9.6 同步练习答案
第10章 笔试全真模拟试卷
10.1 笔试全真模拟试卷（1）
10.2 笔试全真模拟试卷（2）
10.3 笔试全真模拟试卷（3）
10.4 笔试全真模拟试卷（4）
10.5 笔试全真模拟试卷（5）
10.6 参考答案及解析
第11章 上机指导及全真模拟试题
11.1 上机指导
11.2 上机全真模拟试题（1）
11.3 上机全真模拟试题（2）
11.4 上机全真模拟试题（3）
11.5 上机全真模拟试题（4）
11.6 上机全真模拟试题（5）
11.7 上机全真模拟试题（6）
11.8 上机全真模拟试题（7）
11.9 上机全真模拟试题（8）
11.10 参考答案及解析附录
附录A 全国计算机等级考试三级信息管理技术考试大纲
附录B 常用字符与ASCII码对照表
附录C C语言关键字
附录D C语言库函数
附录E 2008年4月笔试试卷及参考答案
附录F 2008年9月笔试试卷、参考答案及解析

本书“考点分析”结合*新考试大纲、教材，对教材中考核的**和难点进行了讲解，内容涵盖了大纲中所有的笔试和上机考试的考点；
“经典题解”选取**代表性的经典例题。“同步练习”提供了大量习题，对前面所学的理论知识进行温习和巩固，以练促学、学练结合。
“笔试全真模拟试题”结合*新考试大纲，筛选与演绎出的典型试卷集；“上机全真模拟试题”对典型考试题目进行了讲解，使学习者熟悉整个考试过程，了解上机考试的题型、题量；并配有详细的解析，使学习者既能知其然，也能知其所以然。
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