本书以系统论为指导，运用系统管理和过程管理理论，深入研究了项目团队效能成熟度的系统构成要素，通过分析各要素之间的相关关系及其耦合程度，评估项目团队效能的成熟度水平，并进一步构建了项目团队效能成熟度的提升机制。并通过调查获取了大量**手资料，运用网络层次分析法、专家评分法、调查问卷法、雷达图法和综合评估模型，对项目团队效能的成熟度等级进行评估，并运用假设检验（t检验）对项目团队效能成熟度提升机制的有效性进行了实证研究。
本书关于项目团队效能成熟度的研究避免了以往研究的不足，不仅关注项目团队效能成熟度的系统构成要素因素，而且关注系统构成要素之间及其与外部环境的关系，更关注项目团队效能成熟度动态提升的系统性、动态性、渐进性和可操作性，构建了循序渐进地螺旋式提升项目团队效能成熟度的机制，避免了以往在项目团队研究中存在的只重视“结果”而忽视“过程”的不足。本书的研究方法科学、资料翔实可靠、论据充分严谨，取得了创新性成果，具有学术前沿性。

**章 引论
20世纪90年代以来，随着信息技术的发展和知识经济的到来，许多关于管理的基本假定已经被改变。“知识工作者已经很快地成为在每个发达**中*大的族群”，“越来越多的‘员工’需要被当做‘伙伴’来管理”①。同时，随着全球化进程的加快以及经营环境的复杂多变，企业必须提高应变的速度、柔性和质量，以求得生存和发展。美国柯达、波音等公司在20世纪90年代就已经实施的跨职能团队带来了企业产品的高质量、**率和灵活性②，提高了员工满意度和顾客满意���，已经成为众多企业在知识经济时代应对高度竞争和快速变化环境的反应性模仿③。在这种背景下，项目团队已经成为不确定性环境条件下，整合以知识和能力为特征的知识工作者的一种*有效的、*普遍的组织形式，越来越多的组织和企业开始依靠项目团队来完成仅仅依靠单个部门或层级式组织结构所无法完成的任务，以项目为**而产上以组织结构为**的经营活动越来越多。
……

序
**章 引论
**节 问题的提出及相关概念的界定
一 问题的提出
二 相关概念的界定
第二节 本书的研究路径、方法、目的与意义
一 本书的研究路径
二 本书的研究方法
三 本书的研究目的与意义
第三节 本书的主要内容与创新点
一本书的主要内容
二 本书的创新点
本章小结
第二章 相关文献综述
**节 基于“团队有效性”的文献综述
一 团队有效性特征研究
二 项目／团队一致性模型
第二节 基于“人格特征与团队角色”的文献综述
一 基于团队成员人格特征的文献综述
二 基于团队角色的文献综述
第三节 基于“IP0过程模型”的文献综述
一 Jewell&Reitz的团队效能模型
二 Hackman的团队效能模型
三 Gladstein的团队效能模型
四 Salas等人的整合性模型
五 张仓荣等人的项目团队效能模型
第四节 基于“成熟度模型”的文献综述
一 软件能力成熟度模型
二 项目管理成熟度模型
三 人力资源能力成熟度模型
本章小结
第三章 项目团队效能成熟度的系统分析与设计
**节 项目团队效能成熟度研究的理论基础
一 相关研究理论的不足
二 基于系统论的项目团队效能成熟度研究理论
第二节 项目团队效能成熟度的系统分析
一 项目团队效能成熟度的系统运行结构
二 项目团队效能成熟度的系统特征
三 项目团队效能成熟度的系统构成要素
四 项目团队效能成熟度系统构成要素的耦合模型
第三节 项目团队效能成熟度的系统设计
一 项目团队效能成熟度系统设计的实践基础
二 项目团队效能成熟度系统设计的关键流程
……
第四章 项目团队效能成熟度提升机制
第五章 项目团队效能成熟度的评估
第六章 项目团队效能成熟度提升机制有效性的实证分析
第七章 结论与展望
附录 项目团队效能成熟度评估调查问卷
参考文献
后记

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