本书内容生动,案例新颖,图文并茂,可读性强,分析深入,富有启发。具体来说,有以卜几个特点:
1.覆盖面广:本书案例内容涉及教育、交通、体育、建设、城市管理等多个公共政策领域,分析内容涉及公共政策的观念、理论、过程、方法等多个方面。
2.多段式结构:本书采用的“案例简介、案例背景、案例正文、分析与思考、相关链接、专栏提示”多段式结构(不同案例,结构有所不同),力图构建一个完整的案例分析框架。
3.本土化案例:本书绝大多数案例取材于我国的公共政策实践,包括近年来一些重大公共政策事件,尽可能再现社会生活的真实场景。
4.现实性强:本书所选择的案例多与政府工作人员在实际工作中遇到的问题有关,并涉及了一些社会公众关注的热点问题,充分体现了案例分析的“实践性”特征,对指导实际工作具有一定的参考价值。

治安类
案例3 丢车的烦恼
案例正文
一个朋友曾经讲过这么一件事:
有**,到了吃饭的时候,嫂子才从外面回来,一脸不高兴的样子。问怎么了,半天才说,刚买两天的新自行车又被人偷了。她进书店买了本书,前后不到5分钟,车就没了。这已是她丢失的第十辆自行车。
如此丢车,人们早已司空见惯。自行车猖狂被盗的情况在我们这里已有好几年了,你若问那些骑自行车的人,没丢过车的恐怕很少。与生活在外地的侄女聊起此事,得知那里的情况大抵与我们这里也差不多,她为了防自行车被盗,常将车从���楼搬到七楼。
多年来,在城市里丢自行车已成一种普遍现象,一家人几年中被盗七八辆自行车的事,在我所住的小区并不是新闻,人们对此怨声载道。说偷车“猛于虎”,一点也不过分,它搅乱了百姓的日常工作、生活,给人带来无尽烦恼。于是,有些人不敢再买新车,骑辆破自行车反倒**;丢了自行车的人又到黑市上轻易买回辆黑车也是常见的事,一辆五成新的自行车才50元,一辆崭新的自行车也只要80至100元,比买新车划算。我的同事就买过这种黑车。
……

治安类
案例1 上海治理群租
案例2 “五不租”规定
案例3 丢车的烦恼
案例4 “SS山地师”事件
案例5 户籍制度带来的苦涩
案例6 深圳公开处理百名涉黄人员
案例7 私人取款请“镖局”
司法类
案例1 陕西黄碟案
案例2 “蓝极速”惨案
案例3 “哈市6警察打死一男子”案
案例4 “三无人员”徐英东的悲剧
案例5 北京市首例“开瓶费”官司
案例6 过程不公的烦恼
案例7 拖欠农民工工资问题——老郭的苦恼
案例8 佘祥林“杀妻”案
案例9 王兴尧受贿案
交通类
案例1 治理“超载”
案例2 单双号限行有了缓冲时间
案例3 机票超售
案例4 北京市交通拥堵
案例5 哈市宝马撞人案
案例6 山西沁源重大车祸
案例7 湖南郴州高等级公路的限速牌
案例8 WC号牌的尴尬
案例9 “行人违章,撞了白撞”?
案例10 东航飞行员“罢飞”事件
案例11 “暂行”28年的《暂行规定》
教育类
案例1 港大的面试题目很猛
案例2 绥德职业中学校长的遭遇
案例3 深圳中考加分新规定
案例4 学生成为“重压一族”
案例5 海啸中10岁女孩拯救百人
案例6 北京的打工子弟学校
案例7 马加爵事件
建设类
案例1 无影工程,何以竣工
案例2 拆迁之惑
案例3 沈阳五里河体育场的消失
案例4 重庆钉子户
案例5 成都市政府拍卖政府新办公楼
案例6 北京动物园的搬迁之争
城管类
案例1 摊贩崔英杰
案例2 北京的“狂飙行动”
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应急类
民权类
体育类
社会保障类
税收类
环保类
**卫生类
综合类