近十多年来，中山市急救**发展迅速，建立了现代化**急救指挥调度系统，与市区、镇区32个急救站实行计算机联网，组建院前专业队伍，救护车车载通讯及急救设备先进齐全。院前急救实行统一指挥、统一调度、统一规范设置、统一标准建设，合理有效地利用急救资源，为全市人民的急救**需求及重大灾害性突发事件的救援提供了迅速、有效的**支持，但尚需进一步完善和提高。为加强对全市急救网络的管理，强化院前急救**机构的质量管理意识，规范院前急救各类人员的服务及**行为，明确岗位职责，进一步促进院前急救管理的科学化、规范化、标准化，使院前急救各类人员开展工作有章可循、有法可依。我们参考了近年来院前质量管理的新成果和技术，吸收了国内外质量管理的成功经验，结合实际工作体会，编修了这册有关规范院前**机构质量与**的指导用书。本书共分七章：院前急救质量**管理制度、突发性事件应急预案、急救运行流程、急救**工作服务规范、院前急救单元人员配置和救护车设备及药品配备基本标准、常见危重症院前急救流程、急救**（站）质量**管理与持续改进评价标准，具有较强的实用性和可操作性，望能为急救行业提供参考。

**章 院前急救质量**管理规章制度
**节 中山市院前急救网络管理办法
一、总则
**条 为加强院前急救网络建设及管理，提高对急、危、重伤病员的救治能力，保证人民群众的急救**需求和重大灾害性突发事件的救援需要，根据**有关规定，制定本办法。
第二条 院前急救是指对急、危、重伤病员的事发现场和转送医院途中的急救**。目的在于及时挽救和维持伤病员的生命，���少致残率和死亡率。
第三条 院前急救工作按照统一受理、统一指挥、统一调度、统一管理的原则，实行就急、就地、就近救护，保证急救工作**、及时、**。
二、设置
第四条 院前急救网络帽市卫生局**救援指挥**、市急救**、急救站、急救点构成。依托市“120”调度指挥平台，通过各急救站实施院前急救与院内救治，形成“统一指挥、合理分流、就近派车、快速反应、有效救治”的急救网络。
……

**章 院前急救质量**管理规章制度
**节 中山市院前急救网络管理办法
第二节 **急救指挥调度工作制度
第三节 120通讯调度管理制度
第四节 120指挥调度**请示报告制度
第五节 120调度室工作制度
第六节 120指挥**车辆调度注意事项
第七节 120调度工作登记制度
第八节 120调度质量控制制度
第九节 120指挥巾心机房管理制度
第十节 通讯设备管理规定
第十一节 院前急救工作制度
第十二节 急救站管理制度
第十三节 转院、转送制度
第十四节 院际会诊制度
第十五节 院前急救首诊负责制度
第十六节 值班急救人员管理制度
第十七节 报告制度
第十八节 重大事件现场救护报告制度
第十九节 交接班制度
第二十节 关于特殊患者转送和运送尸体的若干规定
第二十一节 院前护理**制度
第二十二节 救护车管理制度
第二十三节 救护车长途转送患者规定
第二十四节 关于使用120救护车运送患者的规定
第二十五节 救护车事故登记制度
第二十六节 车辆维修保养管理规定
第二十七节 救护及车内**设备消毒制度
第二十八节 仪器、设备管理制度
第二十九节 院前急救病历书写制度
第三十节 院前急救病历管理制度
第三十一节 院前急救麻醉、精神药品管理制度
第三十二节 院前急救**垃圾管理规定
第三十三节 院前急救治安、防火**制度
第三十四节 急救网络通报制度
第三十五节 关于加强对“三无”患者救治工作规定
第三十六节 急诊科（急救站）危机信息管理制度
第三十七节 急救**（站）的职能
第三十八节 各急救部门职能
第三十九节 各类人员职责管理制度
第二章 突发性事件应急预案
**一节 重大突发事故分类与定性
第二节 中山市急救**突发性事件**救援预案
第三节 破坏性地震**救援预案
第四节 重特大火灾事故**救援预案
第五节 有害液（气）体泄漏事故**救援预案
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第三章 急救运行流程
第四章 急救**工作服务规范
第五章 院前急救单元人员配置、救护车设备及药品配备基本标准
第六章 常见急危重院前救流程
第七章 急救**（站）质量**管理与持续改进评价标准
参考文献
附录 **突发公共事件专项应急预案题录