本书在强调基本理论的基础上，突出商务管理活动的实践性与应用性，力求使学生在掌握基本理论的前提下，提高商务管理的实践能力。全书共分9章，融合了管理学、商品流通经济学、金融市场学、物流学、财务会计学等多门学科的基础知识和基本技能，同时从商务、管理入手，层层深入地介绍了商务管理。本书具有系统性、整体性，易读性、实践性，新颖性、知识性等特点。
本书是高职高专经济管理类专业的基础理论教材,也适用于其他本专科以及中专经济类、管理类专业的学生作为教学用书，同时对从事商务活动、管理工作的人员以及准备从商的人士也具有一定的参考价值。

**章 商务概述
阅读材料
联想集团的商务活动
联想集团成立于1984年，由中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2004年12月8日，联想集团宣布以12．5亿美元的现金和股票收购知名品牌IBM的全球台式电脑和笔记本业务，从而组建起世界第三大个人电脑厂商。以下我们将从联想集团在营销策略、人力资源管理和战略管理几方面来从侧面了解联想集团的商务管理。
1．营销策略
联想集团已经经历了代理分销和紧密分销两个阶段，面对新联想时代，联想集团的营销策略正在步入集成分销的第三阶段。集成分销的核心思想就是将联想集团、渠道看做一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。在集成分销阶段，联想集团将和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系，形成高度的、实时的信息共享，实现精密、**的一体化运营体系。
同时，作为IT业先锋，联想集团也积极利用互联网。目前的联想集团网站（LENO—VO.COM）定位于满足终端客户获取产品、服务与企业信息的WEB信息支持平台，业务范围涵盖了品牌传播、客户服务、营销推广、在线销售等各个领域，尤其是与联想电话**（Call Center）的紧密结合，为用户提供联想集团全线产品的信息支持服务，成为联想集团服务客户的重要阵地。
……

前言
**章 商务概述
**节 商务简介
第二节 现代商务的发展
小结
习题
第二章 现代商务组织形式
**节 现代商务活动的基本组织
第二节 商务企业登记实务
小结
习题
第三章 商务管理概述
**节 商务管理的有关概念
第二节 商务管理思想的发展
第三节 商务管理的基本原理
第四节 商务管理的决策
小结
习题
第四章 商务管理职能一
**节 计划
第二节 组织
小结
习题
第五章 商务管理职能二
**节 领导
第二节 控制
小结
习题
第六章 商务过程管理
**节 商流管理
第二节 物流管理
第三节 无形商品贸易管理
小结
习题
第七章 商务资金管理
**节 金融简介
第二节 商务财务管理
小结
习题
第八章 商务营销
**节 商务营销基础
第二节 商务营销组合
小结
习题
第九章 商务风险管理
**节 资本营运与商务风险管理概述
第二节 商务风险的识别与防范
小结
习题
参考文献