1 河南省主要景区景点简介
1.1 郑州的景区和景点
1.2 豫东的景区和景点
2 河南省主要旅游景区景点介绍(II)
2.1 豫西的景区和景点
2.2 豫南的景区和景点
2.3 豫北的景区和景点
3 英语现场导游
3.1 地方陪同现场导游(1)
3.2 地方陪同现场导游(2)
3.3 英文导游模拟
4 旅游英语口语
4.1 导游常用礼貌用语
4.2 现场导游常用口语
4.3 游客常提的问题
5 导游实务
5.1 导游服务和导游人员
5.2 导游服务程序和带团技能
5.3 导游讲解
5.4 对旅游者个别要求的处理
5.5 常见问题与事故的处理
后记