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河南景区景点现场导游英语——高等教育旅游管理专业统编教材
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河南景区景点现场导游英语——高等教育旅游管理专业统编教材

  • 作者:高照明 赵建峡
  • 出版社:郑州大学出版社
  • ISBN:9787810486774
  • 出版日期:2003年01月01日
  • 页数:229
  • 定价:¥24.00
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    内容提要
    该书为高等教育旅游管理专业统编教材,系统地阐述了现场导游的过程与导游用语,并对河南省的景区景点做了详尽的讲解,突出了河南省旅游深厚的文化底蕴及其奇特的自然景观。全书分五部分,**章与第二章着重景点的介绍与讲解;第三章为地陪现场导游,主要为导游过程与景点讲述;第四章为导游相关用语;第五章为导游现场规范与应急问题处理。
    作为旅游管理专业的教材,本书既注重专业要求,又结合了旅游行业的需求。所以,本书既可作为高等院校旅游管理专业教材,也可作为旅游行业培训教材,以及导游人员的资格考试参考用书。
    目录
    1 河南省主要景区景点简介
    1.1 郑州的景区和景点
    1.2 豫东的景区和景点
    2 河南省主要旅游景区景点介绍(II)
    2.1 豫西的景区和景点
    2.2 豫南的景区和景点
    2.3 豫北的景区和景点
    3 英语现场导游
    3.1 地方陪同现场导游(1)
    3.2 地方陪同现场导游(2)
    3.3 英文导游模拟
    4 旅游英语口语
    4.1 导游常用礼貌用语
    4.2 现场导游常用口语
    4.3 游客常提的问题
    5 导游实务
    5.1 导游服务和导游人员
    5.2 导游服务程序和带团技能
    5.3 导游讲解
    5.4 对旅游者个别要求的处理
    5.5 常见问题与事故的处理
    后记

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