本手册是针对护士在护理外籍患者过程中经常遇到的语言沟通、生活习俗、临床检查及**等问题，归纳提炼出护理常用200句。以临床常用的中、英、法、西、德、日六语种对照的方式，将语句分为：患者接待、信息收集、检查和**、**和营养、安慰和建议五个方面，以利来自五大洲的患者及护士在彼此语言交流障碍时，能借助此手册，根据自己的语种或自己所学的语种，在手册中找到对应自己要表达的其他语种的语句含义及内容，使护患双方实现有效沟通，避免因为语言交流障碍而影响护理工作的正常进行，以便为外籍患者提供良好的护理服务。
该手册的特色是：①内容结合临床，编排新颖，可读性强；②六语种互译方式方便患者及护士的交流，实用性强；③本手册携带方便，便携性好；④手册配有光盘以利护士及护理专业学生学习使用，教学益用；⑤本手册适用于宾馆及其他服务行业，应用广泛。

一 患者接待
二 信息收集
三 检查和**
四 **和营养
五 安慰和建议