在现代经济社会中,人力资源的质量和数量是企业竞争胜败的关键所在,这已是管理理论界和企业界的共识。加入世贸组织后,中国的企业面对的是全球企业的竞争,企业的竞争越来越激烈是必然的趋势。这既是一种挑战,也是一种机遇。要在严峻的竞争中脱颖而出,**的途径就是充分开发、科学管理人力资源。
《人力资源开发与管理》从人力资源开发与管理的视角,结合管理心理学和组织行为学,以企业组织的实践为导向,阐述了人力资源开发与管理的基本理论和可操作的方法。内容涉及:工作生活质量和提高生产力、人力资源计划、工作分析、员工招聘、测试、员工培训与开发、职业计划和职业管理、绩效评估、报酬系统、人力资源会计、中小企业人力资源管理、高科技企业人力资源管理、教学案例等方面。
《人力资源开发与管理》十分适合管理类院校、商学院等相关专业和MBA的教学所需。也十分适 合企业的经理人培训、进修、自学所需。《人力资源开发与管理》是复旦大学出版社冠以“博学”的品牌出版的系列教材之一。

2003年春节,在一次获奖教材作者座谈会上,一位记者问我:“现在您*想说的是哪句话?”我脱口而出:“谢谢读者!”这句话在我心中已经讲了上百遍了。随着《人力资源开发与管理》(第二版)**的不断突破,尤其是突破了20万册,我的感激之情越来越浓厚。感谢读者知遇之恩;感谢读者提出许多宝贵的建议;感谢读者与我的学术探讨;感谢读者的热情支持。
“人力资源是企业中*重要的资源”几乎成为所有职业经理人的共识。中国的市场经济越来越走向成熟,中国的市场竞争也越来越激烈,尤其是加入了世贸组织后,中国企业必将直接面对全球企业的竞争。事实反复证明:竞争的核心是人才的竞争,是人力资源质量和数量的竞争。因此,国际**商学院培养MBA时都把《人力资源开发与管理》作为一门必修课是十分自然的事。
本书力争更好地体现前两版的特点:使读者在掌握必要的基础理论知识的前提下,大量地掌握人力资源开发与管理的技能,真正理解企业内人力资源开发与管理应该如何运作,进而提高企业的经济效益和社会效益。
本书作为第三版,**版的著者是郑绍濂、陈万华、胡君辰、杨洪兰;第二版的著者是胡君辰、郑绍濂;由于前两版的著者为本书奠定了良好的基础,在此,我作为第三版的著者之一,特向他们的工作表示崇高的敬意和真诚的谢意。
郑绍濂教授一如既往地对本书的策划、修订提出了**前瞻性的建议。全书由胡君辰总审。

**章 工作生活质量和提高生产率
**节 人力资源的重要性
第二节 工作生活质量
第三节 提高生产率

第二章 人力资源计划
**节 人力资源计划概述
第二节 人力资源需求与供应预测
第三节 人力资源计划的制定与执行

第三章 工作分析
**节 什么是工作分析
第二节 收集工作信息的主要方法
第三节 工作分析中各种信息类型与标准

第四章 人力资源吸收——员工招聘
**节 招聘的基本程序
第二节 招聘的主要形式
第三节 招聘工具的设计
第四节 招聘中的评估
相关链接 招聘中的猎头

第五章 招聘中的测试
**节 心理测试
第二节 知识考试
第三节 情景模拟和系统仿真
第四节 面试
相关链接 智商、情商和逆商

第六章 员工培训与开发
**节 员工培训与开发概述
第二节 培训与开发的实施模型
第三节 培训与开发的方法与类型
第四节 培训与开发中的主要问题及其应对策略
相关链接 教练式培训

第七章 职业计划与职业管理
**节 职业计划与职业管理的基本涵义
第二节 职业发展
第三节 职业管理
第四节 员工职业活动

第八章 绩效评估
**节 绩效评估概述
第二节 绩效评估的标准与主要方法
第三节 绩效评估的系统设计与具体操作
相关链接 平衡计分卡

第九章 报酬系统
**节 报酬管理
第二节 工资与奖金
第三节 福利
相关链接 自助式福利

第十章 员工问题及其处理
**节 压力的种类、起因和控制方法
第二节 心理咨询的类型及其效果
第三节 科学惩罚的原则与实施
第四节 员工交往

第十一章 人力资源会计
**节 人力资源会计概述
第二节 人力资源成本分析
第三节 人力资源价值分析
第四节 人力资源的需求预测与投资决策

第十二章 民营企业人力资源管理
**节 民营企业人力资源管理的特点
第二节 民营企业人员的素质要求
第三节 民营企业人力资源管理中存在的问题
第四节 民营企业人力资源管理的对策
第五节 中小型民营企业面临的特殊问题

第十三章 高科技企业人力资源管理
**节 高科技企业的人才规划与战略
第二节 高科技企业中员工的心理和行为特点
第三节 高科技企业员工招聘与选拔
第四节 高科技企业员工的激励策略
第五节 高科技企业人员流动的问题及对策

第十四章 人力资源的测评方法
**节 员工健康的测评
第二节 员工素质的测评
第三节 工作环境的测评
第四节 人力资源管理能力的测评
第五节 参考答案

第十五章 人力资源的三大层次———改革与思考
**节 人力资源在企业中的地位和层次分析
第二节 如何进行人力资源管理改革
第三节 企业人力资源管理的改革引起的系列改革

第十六章 人力资源开发与管理中的若干理论问题
**节 因人设岗与因岗配人
第二节 知人与善任
第三节 员工晋升与员工使用
第四节 人才流动与人才培养

第十七章 人力资源开发与管理的新趋势
**节 未来的企业组织
第二节 未来的人力资源管理
第三节 未来的人力资源部
第四节 未来的企业家

第十八章 人力资源开发与管理案例
案例一 青绿红营养品(中国)有限公司的人力资源
案例二 上海法习实业总公司的人力资源管理

参考文献

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大学管理类教材丛书由复旦大学出版社策划并编辑出版。
本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等校相关院系多年教学实践的基础上,邀请各学科的博士生导师领衔,采取确立主干课程,不断使用修订再版;及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后,经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士(MBA)班的使用,已成为广大师生的**教材,受到了普遍的欢迎。 书评
本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等相关院系多年教堂衶的基础上,邀请各学科的博士生导师领衔,采取确立干课程,不断使用修订再版,及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后,经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士班的使用,己成为广大师生的**教材,受到了普遍的欢迎。