许多企业都有很多项目，一个*有效的项目管理方法就是使所有的文档有着相同的格式和内涵。这些文档驱动着项目，组织着项目，使其标准化，并在项目团队中起着重要的沟通作用。
本书按照美国项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK)的架构，为读者提供了项目每个阶段(启动、计划、执行和收尾)所需的文档纲要和模板，包括项目方案、商业案例、招标书、投标书、合同、沟通计划、风险和质量管理计划以及项目收尾报告等。此外，本书以加拿大渥太华的一个水上乐园工程项目为基础，设计出一个完整、详细的文档编写案例，非常具有实用性，为读者快速掌握文档制作的要点和精髓提供帮助。

本书根据美国项目管理协会（PMI）的《项目管理知识体系指南》（PMBOK）的架构，为读者提供了项目过程中每一个阶段（启动、计划、执行和收尾）所需的文档纲要和模版，包括项目方案、商业案例、招标书、投标书、合同、沟通计划、风险和质量管理计划以及项目收尾报告等。此外，本书以加拿大渥太华的一个水上乐园工程项目为基础，设计出一个完整、详细的文档编写案例，对于读者来说非常具有实用性，能够快速掌握文档制作的要点和精髓。

书摘
一旦你有了个想法，并且已经在项目方案中表达出来了，那么就到了���
这个想法到底有多好进行评估的时候了。换句话说，就是这个项目到底有没
有价值?评估是通过商业案例的方式进行的。
商业案例是一种有条理的、客观的和全面的方法，围绕着初始或者潜在
项目的问题进行分析，其目的是为决策过程提供有效的支持，以判断为这个
项目投入时间和资源是否能有足够的收益。完成一个商业案例的步骤必须能
清楚地列出并且易于遵循(有条理的)。商业案例必须对项目初衷从正面和负
面做出一个平衡的评估(客观的)，并且必须对问题做出详尽的论证，既要从
定性的方面，又要从定量的方面(全面的)。
商业案例建立在项目方案的基础之上，如同在骨骼之上附以血肉，帮助
初始方案丰富起来。在决策阶段，商业案例提供了一个简洁和规范的沟通方
法，推动项目利益相关者的初期约定和意见统一。*重要的是，商业案例提
供了透明的、具体的、站得住脚的建议。假设条件被清晰地表述出来，项目
风险被标示出来并纳入决策考虑的因素之中。
商业案例通常由一两个人制作。在大多数情况下，是首先提出这个想法
的人——发起人或委托方去做商业案例，他要确定项目是可行的，并且在继
续推进之前能够充分了解风险。但是，对于内部项目，商业案例的工作可能
会落在项目经理及其团队肩上。
要注意：商业案例不是完整意义上的“商务方案”。后者有着更广泛的
目标，比起一份管理计划的文档，它所涵盖的内容要多得多，通常是为了获
取投资的资金。商务方案通常包括详细的潜在市场评估、销售和推广方案、
项目交付后运营理念的梗概以及详尽的财务分析。而对于商业案例，虽然它
能够为商务方案提供素材，但也受限于它的目标：在项目初期推动做出正确
的决策。
正如项目的多样性，商业案例也有多种形式和格式，一种规格不能适合
所有的情况。一个小型的、直截了当的项目也许只需几页纸就能说明它的价
值，商业案例可能只是走一下形式。相反，一个大型的、复杂的项目可能需
要一个非常精深的成本收益分析，使用概率风险分析方法，可能有长达几百
页或者更多的篇幅。在做商业案例时，不同的项目对获取数据的研究程度不
同，所用的时间也会不同，简单的项目只用几天，高度复杂的项目则可能用
许多个月。
有的项目只要做一个简单
……

第1部分 启动阶段文档
第1章 项目方案 2
项目方案论述 2
第2章 商业案例 6
商业案例论述 6
第3章 项目章程 25
……

许多企业都有很多项目，一个*有效的项目管理方法就是使所有的文档有着相同的格式和内涵。这些文档驱动着项目，组织着项目，使其标准化，并在项目团队中起着重要的沟通作用。
本书按照美国项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK)的架构，为读者提供了项目每个阶段(启动、计划、执行和收尾)所需的文档纲要和模板，包括项目方案、商业案例、招标书、投标书、合同、沟通计划、风险和质量管理计划以及项目收尾报告等。此外，本书以加拿大渥太华的一个水上乐园工程项目为基础，设计出一个完整、详细的文档编写案例，非常具有实用性，为读者快速掌握文档制作的要点和精髓提供帮助。