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让客户喜欢你就对了!
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让客户喜欢你就对了!

  • 作者:庄秀凤
  • 出版社:机械工业出版社
  • ISBN:9787111273608
  • 出版日期:2009年06月01日
  • 页数:180
  • 定价:¥22.00
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    内容提要
    在本书中,作者叙述了她20多年来的业务经验及技巧,巧妙地用一个个生动的例子来讲述重要的建议及鼓励。这本书,对业务高手而言,是切磋研习的教材;对业务菜鸟或是处于失意、失业状态的新手而言,是“指引方向及方法、*有效的激励+增强实力的药方”。
    文章节选
    1第1章 销售这行,棒呆了!
    选择,比努力更重要!甲、乙、丙三人从学校毕业后,各自选择了不同的行业。

    你选择了什么
    你想做第几等人
    业务**不是拜托别人的工作
    定一个“越想越兴奋”的梦想
    夸大目标等于自找难堪
    驴子不会变成马
    煮碗销售四神汤
    不到*后,绝不放弃
    两把刀,砍断消极情绪树
    做业务,不能有满足的**
    三个“一定”,决定成败
    你的功夫真的够了吗
    出手前,先问问前辈的意见
    你是石头、黄金,还是钻石
    小心!别走险路!
    十张证书,比不上*重要的“骨力走”
    靠感觉销售,不一定准
    女明星教我的事
    让你的弱点变强项
    一块钱胜过一百万
    态度凌驾一切

    2第2章 这样做,偷走客户的心第2章 这样做,偷走客...
    比关心还要关心有句话说带人要带心,我却认为带心不如偷心——不只是在工作上,在人际关系上也是如此。偷心的方法很多,要看每个人的喜好而定,但无论是跟什么样的人往来,“比关心还要关心”**是偷心成功的必备条件。

    带心,不如偷心
    肚量大,成就高
    差异化,是客户选择你的关键
    有技巧的缠功
    得到信任,什么东西都卖得出去
    感觉对了味,价格无所谓
    练就三觉功夫,从客户喜好下手
    偶尔,让客户说点小谎

    3第3章 16招销售技巧,效率倍增第3章 十六招销售技...
    当客户与你约好签约时间,你兴高采烈地出现,见了面之后,客户却说太太反对(先生反对)时,此时你该怎么办? 传统的销售方式,多半是与反对者面谈,借此消除反对者的疑虑。这种方式,不但使业务人员感到很累,成功几率也不高,因为反对者通常比较主观,有时甚*为反对而反

    问问题销售法
    定时炸弹成交法
    比喻销售法
    潜意识销售法
    点头销售法
    定位销售法
    讲故事销售法
    重复销售法
    一对多销售法
    定点定时销售法
    虚张声势销售法
    “哦?是这样吗?”销售法
    “啊!刚好!”销售法
    大笑三声销售法
    随机销售法
    赢在多一点热情
    排除沟通障碍,找出客户需求
    从被对手忽略���事情下手
    转个念头,人生处处有财运
    人脉就是钱脉
    向魔鬼业务员学习成功精神
    你离成功有多远?
    细节,是成交的关键
    负责一点,成功也会多一点
    不以貌取人,经常会有意外的收获
    共同分享,力量大
    目录
    **序一 三真女人*美丽
    **序二 一本业务朋友不能不看的书
    序言 业务精神,成功魂!
    **章 销售这行,棒呆了!
    你选择了什么
    你想做第几等人
    业务**不是拜托别人的工作
    你是为了什么而工作
    定一个“越想越兴奋”的梦想
    夸大目标等于自找难堪
    驴子不会变成马
    煮碗销售四神汤
    不到*后,绝不放弃
    两把刀,砍断消极情绪树
    做业务,不能有满足的**
    **、**不能把话讲死
    三个“一定”,决定成败
    找一位可以激励你的贵人
    你的功夫真的够了吗
    出手前,先问问前辈的意见
    你是石头、黄金,还是钻石
    小心!别走险路!
    听到消极的话,就把自己当聋子
    十张证书,比不上*重要的“骨力走”
    靠感觉销售,不一定准
    挫折时,看看天空有多大
    与其生气,不如争气!
    女明星教我的事让
    你的弱点变强项
    一块钱胜过一百万
    态度凌驾一切
    第2章 这样做,偷走客户的心
    带心,不如偷心
    肚量大,成就高
    差异化,是客户选择你的关键
    有技巧的缠功
    得到信任,什么东西都卖得出去
    做别人不敢做的事
    感觉对了味,价格无所谓
    练就三觉功夫,从客户喜好下手
    制造巧合感动人
    偶尔,让客户说点小谎
    满足客户虚荣心,也是偷心的方法
    第3章 16招销售技巧,效率倍增
    问问题销售法
    定时炸弹成交法
    比喻销售法
    潜意识销售法
    点头销售法
    定位销售法
    讲故事销售法
    重复销售法
    一对多销售法
    定点定时销售法
    认错销售法
    虚张声势销售法
    “哦?是这样吗?”销售法
    “啊!好!销售法
    大笑三声销售法
    随机销售法
    第4章 **业务员成功的秘密
    别让一朵好花插在牛粪上!
    赢在多一点热情
    排除沟通障碍,找出客户需求
    从被对手忽略的事情下手
    转个念头,人生处处有财运
    合作比单打独斗强
    人脉就是钱脉
    向魔鬼业务员学习成功精神
    **业务人员的字典里没有“放弃”两个字
    细节,是成交的关键
    负责一点,成功也会多一点
    不以貌取人,经常会有意外的收获
    共同分享,力量大
    编辑推荐语
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    有一回,庄秀凤到马来西亚演讲,半夜三点半有人来敲她的房门,门外的五个人在白天时听了庄老师的演讲深受感动,主办单位不愿告诉他们庄老师下榻的饭店,于是他们一家一家饭店地打电话询问,终于在半夜找到了她……
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