作为现代管理学的奠基人，彼得·德鲁克的管理思想影响着无数管理者和企业家，同样，德鲁克的思想也伴随着中国的管理者在改革开放的大潮中发挥了不可磨灭的作用。正确的观念富有生命力且经得起时间的考验，在本书中，读者将读到国内几十位企业家和管理者把德鲁克思想的精髓用于实际工作的经验之谈，跟他们分享实践大师思想的心得，帮助您成为卓有成效的管理者、富有生产力的知识工作者和**的***。

第1章 卓有成效的管理者
德钱克教我怎样“集中”
10年前我在德鲁克先生的帮助下创办了今天中国的“彼得·德鲁克管理学院”。有一次我去见他，在讨论了学院的发展计划之后，他对我说：“你看上去很疲劳。我发现你总是同时在做好几件不同的事情，而且每件事都亲力亲为。这样下去，可能是每件事都做得不错，但没有一件是出类拔萃的。另一个结果就是把身体累垮。”接着他又问我未来两个月里，在学院方面，我心目中*重要的工作是什么？我列出四五件工作，他摇摇头说：“你并没有回答我的问题。在每一个阶段，*重要的工作只有一件。”
这是头一次有人明确指出我做事不集中的毛病。德鲁克的话当然触动了我，但那时我并没有真的理解。直到后来我比较系统地读了他的著作。
在德鲁克**的“事业理论”里*经典的问题就是“我们的业务是什么？它应该是什么？”当’这个问题从针对一家机构转为针对个人时，就变成“我的工作是什么？它应该是什么？”这其实是在问一间机构或个人的使命。从这里衍生出不同领域中要达成的具体目标，以及为了达成这些目标，需要从事哪些关键的活动。
当关键活动确定之后，就要把资源集中投放到这些活动上，令它们产生杰出的成果。这就是战略思考和战略规划的过程，战略其实就是关于集中的艺术。说起来很简单，做起来却不容易。对我来说，即使经过10年的探索和思考，也仅有以下一些不成熟的体会。
我的**个体会是，要在若干你觉得很有意义的事情中（例如在一个集团公司的不同事业单位中，或在同一个事业单位的不同产品或服务项目中），找到*适合自己做的那件。这件事有多么适合你，**的验证是绩效——别人做不来，即使能做也很困难，而你花费少于或相当于他们的努力，可以做得比他们更好。换言之你能够做到对所选定的事情追求**而不是平庸的成果，设定远高于普遍认同的绩效标准，因此，对你来说它也一定是*激动人心和令你得到*大满足感的事情。
我是个白手起家的企业家，我建立的光华集团（Bright China Group）曾经拥有好几个属于不同产业的事业单位，通过对使命、目标和关键活动的探讨，今天这些事业单位已经大大减少了，集团的核心业务被界定为“以德鲁克的学说为工具，帮助中国的工商企业和公共服务机构进行管理开发和管理者的开发”（developing management＆managers），而承载这核心业务的事业单位就是德鲁克管理学院。任何仍然保留在光华集团内的其他事业单位所扮演的都是辅助和支持这一核心业务的角色，例如我们的其他营利生意。在德鲁克管理学院里，各项业务也经过了类似的调整，过去学院代理过哈佛商学院的网上课程，开办过创业培训课程，如果从增加收入和扩大知名度的角度来看就值得继续做下去，但是却分散了学院的使命，所以今天我们已经停止了这些项目。经过不断“集中化”，很明显我们的资源使用比以前更有效，也有了更多资源投入到与使命相关的创新项目上。
我的第二个体会是，无论有计划的放弃还是创新，管理者面临的*大挑战不是知，而是行，是德鲁克所说的“决策的道德勇气”。机构相个人总是处于内部和外部的压力和引诱之中，人的习惯，追求新奇、虚荣心和权力欲会使你自然而然地屈服于这些压力和引诱。做正确的事往往是痛苦和孤独的，不论你多么努力去沟通，甚至善于沟通，仍然免不了从一位被人们赞扬、喜爱和尊崇的老板走到他的反面，有时候真是只有相信“上帝看得见”才能坚持下去，而对于没有宗教信仰的人，则只有用“时间会证明一切”这句话来鼓励自己。
我的第三个体会是，要尝试怎样把几件不同的工作设计成同一件工作。我年轻时有一项本领，可以在短时间内记住上百个数字。有人以为是我记性好，其实我只是记住少数一些关键数字，利用它们之间的关联性，经过心算推算出其他数字。这个思考事物之间相关性的长处后来被我用到了事业上。不论你怎样集中，工作总会显得过多，多过一个机构可能投入的资源或个人拥有的时间，而且这些工作确实都是很必要的。这时不能只是简单地选择其中某一件而放弃其他的，而应该想一想每件工作要达到什么目的，把所有这些不同的目的综合起来考虑，能不能对其中某一件工作改变一下设计，令我们只要完成它，就相当于完成了其他的工作，达到完成多件工作才能达到的那些目的。
光华集团管理委员会每隔6个月有一次两天的例会，过去在这些例会上会做许多具体的决策，我作为会议召集人，事先要花费相当多的时间了解有关事项的背景，准备一份涉及所有事项的议程。另一方面，在例会的间隔期间，管理委员会的几位成员需要时时保持策略思考方面的沟通，通报自己所负责的那部分工作情况及个人的学习心得，这种信息交换也是需要每个人都安排出时间的，但由于彼此都很忙，这些重要的沟通经常被挤掉了。当我们重新思考例会的功能和沟通的目的，以及两者之间的相关性之后；我们改变了例会的开法，不再把会议时间厢在做出每一项具体决策上，而是利用例会充分进行各成员之间的沟通，这些沟通聚焦在与策略发展方向有关的事物上。在充分沟通的基础上，每一项具体决策则尽量由主管有关业务的成员去做出。这大大增强了例会本应该发挥的不断理清策略方向的职能，使得每一项具体工作决策更能与这个方向保持一致。而且，这也使我这个会议召集人不必花费那么多时间去准备议程了，因为我只要把自己平时随手记下的策略思考笔记稍加整理，就可以作为一份很好的引导讨论的提纲。
长期以来在集团内部，我们的营利生意似乎都是和德鲁克学院*不相关的。在投资业务中我们信奉沃伦巴菲特的原则，运用他评估一家企业的标准和程序，选择我们的投资标的。随着我们对德鲁克管理原则和巴菲特投资原则日益深入的了解，发觉两者之间是相通的，一家好企业根本上好在“管理”，它优胜于其他企业的长期经济特征、财务表现、债务结构是好管理的结果。而管理者的诚实、理智以及由他们传承的企业文化之重要性，更是德鲁克和巴菲特不约而同一致强调的。于是我们开始在投资业务中有意识地借助德鲁克学院的资源，同时也在后者的发展中，引入投资业务的关系。为了加持我们在过去已有投资的一家中国内地优质企业的股权份额，光华投资事业单位的人员*近到这家企业拜访，发现他们正面临业务多元化的困惑。对于我们这个外部投资者所给予的重新思考企业策略定位的建议，这家企业的*高管理层极为重视，他们同意在收到德鲁克管理学院寄去的《成果管理》一书后，参照其中德鲁克的“企业X射线诊断”的相关内容，从审视该企业现有的不同类别产品开始，进行系统的战略思考。进一步他们还同意成为德鲁克管理学院的一项创新实验——在企业中建立“终身学习计划”的首批试点单位，并为此向学院支付费用。无形之中，我们的投资团队此行不但完成了自己的工作，也当了一回学院的“市场营销助理”。而这恰恰是因为在这之前，我们已经在投资事业单位中，研讨过德鲁克管理原则和巴菲特投资原则的内在关联性，而且让他们了解学院方面正在进行什么创新。
有关把不同的工作设计成同一件工作的机会其实比比皆是，它也应该延伸为把每项工作任务的完成和工作者的个人发展这两者看做同一个过程。正如德鲁克先生曾经指出的，统治西方世界300多年的笛卡儿的现代主义思维方式“整体就是局部的相加”已经不能应对今天的现实，取而代之的是他称为后现代主义的世界观——只有理解整体，才能理解局部，也就是重视不同事物之间的内在关联性。也唯有如此，我们面前繁杂而艰辛的工作才会变得生动而不枯燥，意涵丰富而不单调。工作会变少，成效会提高，我们自身的成长也会更快。
我对德鲁克进入中国的记忆与感悟
“德鲁克”进入中国的时代意义
《德鲁克实践在中国》这本书的立意很好，题目也好。
好在何处？
好在它让我们全新发现彼得·德鲁克这位“现代管理之父”的思想、知识、经验和预见，对一个**的企业所产生的影响之大；也让我们重新认识到，管理知识与经验在中国改革开放之初的治国治企思想启蒙运动中，是怎样通过德鲁克1966年出版的“小册子”《卓有成效的管理者》潜移默化地铺向全国、影响全国，推动想一展身手的广大政府官员们，充满激情地投入到改航易轨走向有效管理的快车道；并使关注管理的学者们，积极投入到我国经济崛起的热潮中，为广大管理者服务；更使创办企业的**代企业家们的职业生涯有了新的战略选择。
直到今天，每位管理者都有一段从学习德鲁克《卓有成效的管理者》的理论与实践开始的美好回忆。而他们又通过自己的不懈努力，使德鲁克管理思想在风起云涌的中国改革开放大潮中，发挥了不可磨灭的作用。
也许当时没感觉到什么，可是安静下来思考：我国建国以来的历史，崛起盛世是从改革开放开始的；而改革开放恰恰是从**、企业的管理开始。引发管理思考的，正是德鲁克的《卓有成效的管理者》。
……

**序一
**序二
序言
第1章 卓有成效的管理者
第2章 创新与企业家精神
第3章 卓有成效的领导力
第4章 非营利组织的管理
跋 从使命出发，以成果检验

世界在苏联解体后，只有美国一国独强的局面是不健康的，应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约，在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中。只有中国有这种可能。中国可能向好的方向发展，也可能向坏的方向发展，因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。
——彼得·德鲁克
这10年间，我正是跟随着德鲁克先生的思想和实践的步伐，走上了自己的研究路向和方式。德鲁克先生对于管理领域的贡献并不需要我们去作注释。但是对于中国的管理者来说，他的价值却难以估量。
——陈春花 华南理工大学教授博士生导师
非营利组织也应该学习，怎么可以利用社会的企业家精神来经营他们的非营利组织。
——李志刚 光华社会企业集团总裁彼得·德鲁克管理学院理事长光华慈善基金会理事长
德鲁克是现代管理学的奠基人、目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者。同时也深刻影响了包括中国在内的其他**的企业和管理者。
——吴瑜章 通家之道咨询有限公司**顾问沃尔沃前中国区总裁、全球副总裁
我国建国以来的历史，崛起盛世是从改革开放开始的；而改革开放恰恰是从**、企业的管理开始；但引发管理思考的，正是德鲁克的《卓有成效的管理者》。
——杨沛霆 《中外管理》杂志总编