不管你的追求是什么,不管你的职位是有多高,经验有多丰富,本书都是你打开职业经理人俱乐部大门的一把金钥匙。利用本书提供的策略和工具，开发你的领导潜力。塑造一种引人注目的个人领导风格，赢取同事，下属和**职员们的信任和钦佩，成为一个更有活力和效率的经理人或销售代表，带领团队取得成功，保持领先，清晰地阐述自己的理想，坚持到获得真正成果的那**，控制会议局势，支配发展进程，顺利完成交易磋商，率领员工挺过艰难时期和痛苦的改组过程。

利用本书提供的策略和工具，开发你的领导潜力。塑造一种引人注目的个人领导风格，赢取同事，下属和**职员们的信任和钦佩，成为一个更有活力和效率的经理人或销售代表，带领团队取得成功，保持领先，清晰地阐述自己的理想，坚持到获得真正成果的那**，控制会议局势，支配发展进程，顺利完成交易磋商，率领员工挺过艰难时期和痛苦的改组过程。

书摘
有关管理技巧、战略战术、实际业务、制造、营销、销售、财务和道德
规范的知识都很重要。但任何**的***都知道，如果他自己的下属无法
主持会议、无法控制局势，无法在交易中进行成功的磋商，无法理解自己的
信息，无法卖出产品或服务，或是无法说服他人追随自己，那么这些人肯定
会经常完不成任务，白白浪费钱，从而也损害了员工、客户、投资者和他们
自身的利益。
我们可以把这种问题称之为良好的意图和现实情况之间的差距。“良好
的意图”指的是，我们假定每个人都接受我们的观点，也就是大家要同舟共
济。这意味着我们假定人们都充满动力，一切必将顺利。
但“现实情况”往往大相径庭。现实情况可能是这样的：没人清楚你希
望公司朝什么方向前进，或是你希望众人做些什么来帮助你实现目标。大家
并没有和你同舟共济(因为舟在哪里都还是个问题)，他们也没有什么动力(
他们凭什么会有呢)。
缺乏领导力会耗尽任何公司的潜力。如果你是能量，你的下属们是电池
，那么电池会因为无法定期补充能量而消耗殆尽，*后以报废告终。这真是
再明显不过了，但却很少有***能意识到这条简单的真理。广告业的长期
**夏洛特·比尔斯(Charlotte Beers)，是一位意识到这一真理的***
，她说，CEO(或是任何***)的首要工作是确定愿景，其次是把这个愿景
从董事会一直推广到邮发室或是任何恰当的地方，从而确保愿景变成现实。
你有愿景吗?你或许觉得自己有。但你知道该如何表达这个愿景，好让
其他人追随你吗?你能把怀疑者转变成信任你的人吗?你能让愿景变成现实吗
?
你真正理解自己的听众吗?你注意到他们的希望、恐惧和*深层的需要
了吗?
你能让下属们把屁股从椅子上抬起来，冲出房间去完成你要求他们做的
事情吗?——太阳微系统公司的CEO斯科特·麦克尼利(Scott McNeely)把这
称作是一种“搞定箭头后所有呆木头”的天赋。
一些能力非常强的商务人士会悄悄告诉你，他对上面提及的问题“一个
也做不到”。这些人会承认，按照他们自己的观点和估计，自己做个管理者
比做***更称职。还有一些人甚至愿意把自己看做职能人员。我认识无数
的工程师、会计师、文职人员和管理员，他们负责公司或政府机构整个部门
的运作，但却仅仅满足于进行“管理”而非“领导”，而且，他们乐意一直

前言
**部分 发动引擎
第1章 坐上驾驶位
第2章 沟通附加值：高性能燃油添加剂
第3章 挂好档位：沟通附加值的七大原则
第4章 踩下油门：增**量
……

不管你的追求是什么,不管你的职位是有多高,经验有多丰富,本书都是你打开职业经理人俱乐部大门的一把金钥匙。利用本书提供的策略和工具，开发你的领导潜力。塑造一种引人注目的个人领导风格，赢取同事，下属和**职员们的信任和钦佩，成为一个更有活力和效率的经理人或销售代表，带领团队取得成功，保持领先，清晰地阐述自己的理想，坚持到获得真正成果的那**，控制会议局势，支配发展进程，顺利完成交易磋商，率领员工挺过艰难时期和痛苦的改组过程。 书评
“据我所知，格兰维尔N.涂吉德毫无疑问是领导培训领域的**高手。
”
——威廉·洛德(William Ruder)
威廉·洛德公关公司创始人
“格兰维尔N.涂吉德是我们的时代*杰出的管理沟通培训师。”
——杜德恒(Brady Dougan)
瑞士信贷**波士顿公司(Credit Suisse First Boston)的董事长兼CEO
“格兰维尔N.涂吉德的教育、训练和指导，把我们带入了个人职业生涯
、理想和成就的全新阶段。
——艾德·艾伦(Ed Allen
美国海军少将
“格兰维尔N.涂吉德的*新力作真是叫人不忍释卷！我和他共事多年，
读过他所有作品，而本书**是他写得*好的一本！他化繁为简，能够帮助
所有需要帮助的人——除了那些不可救药的家伙！”
——贾伊·奴斯鲍姆(Jay Nussbaum)
花旗银行金融服务公司世界销售暨营销主管兼执行副总裁