**部分基本规则(THEBASICS)**章善始善终的交谈胜算术／2交谈之前的准备.／2勇往直前／2有话可说／3表现*佳的自我／4检查你的肢体语言／6内容介绍／11握手／14基本交谈法则／15如何道别／22第二章广受欢迎／24表达欣赏／24接受别人的赞美／30第三章倾听之道／32倾听秘诀／33倾听不佳之症结／36第四章如何发展交谈和中止交谈／39第五章如何提问与回答／46不当的发问／49发问有方的问题／52如何回答不当的问题／54第六章讲笑话的时机和技巧／56第七章如何走出交谈的窘境／62忘记了对方的名字／62如果伤害或侮辱了他人／64脱口说出了别人的秘密／66如果讲了很庸俗的笑话／66如果说了一些蠢话／67发现交谈非常不愉快的时候／68听到有人诽谤他人名誉／69你所处的人群中有两个人争吵起来／70如果你自己卷入了一场争论／71有人寻求专业性建议时／72有人问别扭的问题／73如果有人话语中暗含性挑逗的意味／74被喋喋不休者纠缠该怎么办／75第八章交谈时如何做到高雅不俗／76你是否令人生厌／76你一个人控制了谈话／78你爱打断别人说话吗／79你有口头禅吗／81你喜欢以偏概全吗／83你会提出或寻求建议吗／85你告白太多吗／86你喜欢讲秘密吗／87你的交谈总是涉及机密吗／88你议论别人吗／88你喜欢吹牛和压人一头吗／90你爱发牢骚吗／92你喜欢压制别人,否定人家的看法吗／92你过于谦卑吗／94你会用词不当吗／95结束交谈时你用一个问号吗／97没能说完自己的句子怎么办／98乔纳森·施韦福特赞成你吗／98第二部分细节明示(THEsPEcIFIcs)第九章工作场所的交谈／102建设性的交谈／103造成损害的交谈／106策略和方法／107特殊情况��111交谈的话题／112可考虑的话题／113要避免谈及的话题..／114如何开始交谈／114如果对方说……你回答……／115交谈结束语／117第十章会议上的交谈／118方法和策略／120注意事项／124特殊情况／125可供交谈的话题／127可以考虑的话题／127要避免的话题／128明目张胆地拉关系／128交谈开启语／129如果对方说……你回答……／130谈话结束语／131第十一章商务社交活动中如何与人交谈／132方法和策略／133注意事项／135特殊情况／137可供交谈的话题／138应避免的话题／139交谈开启语／140如果对方说……你回答……／141告别语／143第十二章社交活动中的交谈／144到达之前的准备／144活动初始／146策略和方法／147注意事项／149特殊情况／152可选择的话题／153可以考虑的话题／154要避免的话题／155交谈开启语／156如果对方说……你回答……／159交谈结束语／161第十三章在公共场合与人交谈／163方法和策略／165注意事项／166特殊情况／168可交谈的话题／169可以考虑的话题／170应避免的话题／170交谈开启语／171如果对方说……你回答……／174交谈结束语／174第十四章如何在电话中交谈／176方法和策略／177注意事项／181特殊隋况／182商务电话的主题／185可供参考的话题／185要避免的话题／186交谈开启语／187如果对方说……你回答……／187交谈结束语／189第十五章如何与陷入困境的人交谈／191方法和策略／193注意事项／194特殊情况／196可供交谈的话题／199交谈开始语／200有助益的话语／200不宜之语／201如果对方说……你回答……／202交谈结束语／203第十六章如何与亲朋好友交谈／205方法和策略／206注意事项／211特殊情况／212可供交谈的话题／213交谈开启语／215如果对方说……你回答……／216交谈结束语／217第十七章如何与意中人交谈／218方法和策略／219注意事项／221特殊情况／223可供交谈的话题／224交谈开启语／225如果对方说……你回答……／231交谈结束语...／232

事业是否成功、生活能否如意取决于多种因素，其中*重要的因素之一就是TALKING(说话)。如果学会一些说话的步骤、方法和技巧，每个人都能在生活中游刃有余。.
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