电子商务是具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,采用电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。本书从现代商务运作的角度全新释义了当今的电子商务,系统全面地讲述了电子商务的原理和应用。作为**级精品课程的配套教材,本书注重体现时代性、应用性,突出能力本位,**阐述电子商务在实际商务运作上的应用,是一本将信息技术与商务应用有机融合的实用书籍。
本书内容翔实,叙述严谨,既适合作为MBA学员的教材,同时也可作为高等院校电子商务、计算机应用、信息管理、经济贸易等专业硕士和高年级本科生的教材。

第1章 电子商务绪论
1.1 电子商务的基本概念和简史
1.2 电子商务的作用和特点
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务运作模型与交易成本
1.5 电子商务系统的基本结构与组成
1.6 电子商务系统网络结构与业务环境
案例阅读:网上购物
第2章 电子商务模式
2.1 B2C电子商务概述
2.2 B2C电子商务的模式
2.3 B2B电子商务概述
2.4 B2B电子商务的模式
2.5 电子商务模式创新
案例阅读:海尔集团电子采购B2G平台分析
第3章 电子商务营销
3.1 网络营销概述
3.2 网络市场调研
3.3 网上市场特征与购买行为分析
3.4 网络营销策略
3.5 网络促销
3.6 电子商务营销中的广告
案例阅读:亚马逊的网络营销策略
第4章 计算机网络、通信及相关技术
4.1 电子商务网络技术基础
4.2 网站建设技术
4.3 基于Web的电子商务工具
4.4 电子商务标准体系
4.5 电子商务前瞻
案例阅读:某行政机关信息化系统构建与实施
第5章 电子支付
5.1 电子支付基础
5.2 电子货币
5.3 在线支付
5.4 网络银行
5.5 电子资金转账
案案阅读:招商银行的网络银行业务
第6章 电子商务**
6.1 电子商务**概论
6.2 电子商务中的网络**技术
6.3 电子商务数据传输**保障技术
6.4 信息认证和认证体制
6.5 电子商务的**协议
6.6 电子商务的**评估与策略
案例阅读:上海认证**简介
第7章 电子商务相关的法律问题绪论
7.1 电子商务法律概述
7.2 电子合同
7.3 知识产权保护
7.4 电子商务中的税收
7.5 电子商务买卖双方及第三方权益
7.6 网络隐私权的保护和其他法律问题
案例阅读:Google官司牵出公民隐私之忧
第8章 电子商务与现代企业管理
8.1 现代企业管理概述
8.2 电子商务与企业竞争力
8.3 电子商务与企业人力资源管理
……
第9章 电子商务环境下的供应链与物流管理
第10章 企业电子商务的规划与实施
参考文献