本书是专门为本科生教学而编写的，也可用于研究生或企业人力资源管理干部学习和培训等时作参考书用。本书的特点是吸收了国内外有关人力资源管理的新理论、新观点、新方法，把有关人的全面发展的思想贯穿在教材中，按照管理哲学发展的现状，增加了企业文化建设，特别是有中国特色的企业文化建设的内容。全书共分十章，内容包括：人力资源管理导论、工作分析、人力资源规划、招聘、理解和运用激励理论、人员培训和开发、绩效评估、沟通、工作报酬、企业文化与人力资源管理。

**章 人力资源管理导论
**节 人力资源概述
第二节 人力资源管理理论的产生与发展
第三节 人力资源管理的目标和内容
第四节 知识经济时代的人力资源管理
第二章 工作分析
**节 工作分析概述
第二节 工作分析的方法
第三节 工作说明书的编写
第三章 人力资源规划
**节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划的编制
第三节 人力资源预测的实例简介
第四章 招聘
**节 招聘的意义和原则
第二节 招聘的程序
第三节 招聘评估
第五章 理解和运用激励理论
**节 激励概述
第二节 需要理论
第三节 其他激励理论
第六章 人员培训和开发
**节 人员培训的意义
第二节 人员培训的原则
第三节 人员培训的实施
第四节 人员培训的种类与方法
第七章 绩效评估
**节 确定绩效评估体系
第二节 绩效评估方法
第三节 绩效评估应注意的问题
第八章 沟通
**节 沟通的作用和类型
第二节 沟通的网络_
第三节 沟通中的障碍及其克服障碍的策略
第四节 冲突及其处理
第五节 跨国企业与跨文��沟通
第九章 工作报酬
**节 工作报酬的基本问题
第二节 工资
第三节 奖励
第四节 福利
第十章 企业文化与人力资源管理
**节 企业文化的概念、特征及内容
第二节 企业文化理论的产生与发展
第三节 日美企业文化的比较
第四节 建设有中国特色的企业文化
主要参考书目
后记