戴尔·卡耐基,美国现代成功学之父、人际关系学鼻祖,被誉为“20世纪*伟大的心灵导师”。他一生致力于人性问题的研究,他的书和演讲唤起了无数迷惘者的斗志。他的著作出版后立即风靡全球,先后被翻译成几十种文字,几十年来一直在全球畅销,影响了千千万万的人。
本书是迄今为止*经典、*全面、*具影响力的成功学精华荟萃,它囊括了卡耐基的《人性的弱点》、《人性的优点》、《影响力的本质》、《快乐人生》、《语言的突破》等成功学精粹,通过引用大量极富情趣、启人心智的故事和精辟睿智的格言,生动而具体地向读者呈现了他关于克服人性的弱点、激发潜能、挖掘优点、为人处世、追寻幸福等成功哲学,使读者在阅读后能学会为人处世的技巧,开发自身的潜能,乐观而勇敢地面对生活,从而获得事业的成功和人生的快乐。

很多情况下,我们无法改变现实,但是可以改变自己对现实的看法。
乐观态度或悲观态度,是人类典型的也是*基本的两种倾向,它影响着我们的生活方式。曾有美国医生做过这样一个实验:他们让患者服用安慰剂。安慰剂呈粉状,是用水和糖加上某种色配制的。当患者相信药力,就是说,当他们对安慰剂的效力持乐观态度时,治**果就显著。如果医生自己也确信这个**,**就更为显著了。这一点已用实验得到了证实。悲观态度是由精神引起而又会影响到组织器官,有一个意外的事故证明了这一点。���位铁路工人意外地被锁在一个冷冻车厢里,他清楚地意识到他是在冷冻车厢里。如果出不去,就会冻死。不到20个小时,冷冻车厢被打开时人已死了,医生证实是冻死的。可是,仔细检查了车厢,冷气开关并没有打开。那位工人确实死了,因为他确信,在冷冻的情况下是不能活命的。所以,在**的情况下,极度悲观会导致死亡。一位乐观主义者却总是假设自己是成功的,就是说,他在行动之前,已经有了85%的成功把握。而悲观主义者在行动之前,却已经确认自己是无可挽救的了。
一个积极者就是一个这样的人:当他的鞋子穿破了的时候,他只是认为他回到了光脚走路的时代。消极者说:“我只有看见了才会相信。”积极者说:“只要我相信我就会看见。”积极者采取行动,消极者静止不动。积极者看见半杯水会说它满了一半,消极者看见同样的半杯水会说它有一半是空的。原因很简单,积极者往杯子里倒水,而消极者却从杯子里取水。
在生活中,成功和失败之间仅仅只有毫厘之差。
例如,骏马奈斯华在不到一小时的赛跑中赢得了**,得到了100万美元。在这仅有一小时的赛跑后面却藏着上千个小时的艰苦训练。显然,奈斯华这匹至少值100万美元的马一定是一匹罕见的好马。你可以用100万美元买100匹值1万美元的赛马,这是一个简单的算术问题。一匹值100万美元的马比一匹值1万美元的马跑得要快100倍,对吗?错了!它能跑得比那匹马快2倍,对吗?还是错了!实际上,它只能比那匹马快25%,或是只有10%或是1%,对吗?还是错了!
那么究竟一匹值100万美元的马比值l万美元的马跑得快多少呢?几年以前,在阿林顿·福特瑞蒂,**名和第二名的奖金差额是10万美元。这次比赛的跑程是1.25英里。**名和第二名的差距仅有1/71280英里,而我们要重申的是仅仅这点差距就值10万美元。
1974年在肯塔基的德比所举行的赛马比赛中,第1名骑手赢得了2.7万美元。不到2秒钟后,另一名骑手也骑着马冲过了终点线,他是第4名,只得到30美元。
生活就像一场比赛,我们无法改变它的规则。我们能够并且必须去做的是掌握这些规则,利用这些规则来发挥我们*大的潜能。
米歇尔曾经是一个不幸的人。
一次意外事故,把他身上65%以上的皮肤都烧坏了,为此他动了16次手术。手术后,他无法拿起叉子,无法拨电话,也无法一个人上厕所,但以前曾是海军陆战队员的米歇尔从不认为他被打败了。他说:“我完全可以掌握我自己的人生之船,我可以选择把目前的状况看成倒退或是一个起点。”六个月之后,他又能开飞机了!
米歇尔为自己在科罗拉多州买了一幢维多利亚式的房子,另外也买了房地产、一架飞机及一家酒吧。后来他和两个朋友合资开了一家公司,专门生产以木材为燃料的炉子,这家公司后来变成佛蒙特州第二大私人公司。
在米歇尔开办公司后的第四年,他开飞机在起飞时又摔回跑道,把他的十二块脊椎骨压得粉碎,腰部以下永远瘫痪!“我不解的是为何这些事老是发生在我身上,我到底是造了什么孽?要遭到这样的报应?”
米歇尔仍选择不屈不挠,丝毫不放弃,还日夜努力使自己能达到*高限度的独立自主,他被选为科罗拉多州孤峰顶镇的镇长,以保护小镇的美景及环境,使之不因矿产的开采而遭受破坏。米歇尔后来也竞选国会议员,他用一句“不只是另一张小白脸”的口号,将自己难看的脸转化成一项有利的资产。
尽管面貌骇人、行动不便,米歇尔却坠人爱河,且完成终身大事,也拿到了公共行政硕士证书,并坚持他的飞行活动、环保运动及公共演说。
米歇尔说:“我瘫痪之前可以做一万件事,现在我只能做九千件,我可以把注意力放在我无法再做的一千件事上,或是把目光放在我还能做的九千件事上,告诉大家说我的人生曾遭受过两次重大的挫折,如果我能选择不把挫折拿来当成放弃努力的借口,那么,或许你们可以用一个新的角度,来看待一些一直让你们裹足不前的经历。你可以退一步,想开一点,然后你就有机会说:‘或许那也没什么大不了的!’”
由此可见,积极的人生态度是一个人获得成功的一项重要原则,你可将此原则运用到你所做的任何工作上。如果你不了解如何应用积极的人生态度,就无法从工作中得到*大的效益。
事实上,如果你掌握你的思想,并引导它为你的目标服务,你就能享受:
(1)为你带来成功环境的成功意识;
(2)生理和心理的健康;
(3)独立的经济;
(4)出于爱心而且能表达自我的工作;
(5)内心的平静;
(6)驱除恐惧的信心;
(7)长久的友谊;
(8)长寿而且各方面都能取得平衡的生活;
(9)免于自我限定;
(10)了解自己和他人的智慧。
而如果你所抱持的是消极的人生态度,你将会尝到苦果:
(1)生命中的贫穷和凄惨;
(2)生理和心理疾病;
(3)使你变得平庸的自我限定;
(4)恐惧和所有具有破坏性的结果;
(5)痛恨你帮助自己的方法;
(6)敌人多、朋友少的处境;
(7)人类所知的各种烦恼;
(8)成为所有负面影响的牺牲品;
(9)屈服在他人意志之下;
(10)对人类没有贡献的颓废生活。
通过比较,到底应该树立什么样的人生态度,应该是显而易见的了!P7-9

**篇 《人性的弱点》
做情绪的*佳掌控者
操之在我
不让悲伤四处蔓延
为信心耕种一方福田
让积极态度生根发芽
引爆热忱的能量
拯救情绪的自我疗法
不与他人过不去
把错误留给自己
争论毫无意义
没有人会踢一只死狗
宽容待之,留下台阶
让批评随风而去
成熟,从现在开始
敢于翻开傻事的卷宗
走出失败的阴影
学会自爱
别为打翻的牛奶哭泣
既成之事,只需欣然接受
办事的尺度
没话可说,*好别说
如要采蜜,不可弄翻蜂巢
切忌直说“你错了”
不与小人比输赢
无事也登三宝殿
掌握好告别的时间点
投入社交,推销自己
五大法则扩大交际圈
创造奇迹的一封信
第二篇 《人性的优点》
忧虑的五宗罪
忧虑是心灵的垃圾
谁在瓦解我们的健康
忧虑引发的病症
忧虑比时间更具摧毁力
生活本无压力
和忧虑来一次诀别
正确认识平均率
平静可以止住忧虑
本色人生才是快乐的
你只需要享受当下
焦点从小事中转移
恕人为乐,熄灭心中怒火
活在感恩之中
给每天来点灿烂的阳光
镇定地改善*糟糕的境况
只做身边清晰之事
说出来,净化你心中的忧虑
耐心可以让烦恼自动瓦解
秩序是天国的**法则
用快乐丈量生活的品质
发挥心理暗示的神奇力量
给快乐的来源“扩容”
简单而不乏味,有情趣而不孤独
装快乐,你真的会快乐
忧虑时,别让你的人生屈尊
学会让自己泄压
压力从何而生
在感到疲倦以前就休息
让身体和心灵永葆和谐
把放松当成一种习惯
对自己体贴,对抑郁负责
一松劲,你就是不良情绪的奴隶
优质生活的调味良方
笑是治病的偏方
端平工作与生活
睡得满意,睡得舒心
不妨拿自己开涮
一张奇特的**
进入临在,卸下内心的包袱
切勿将压力“包袱处理”
每天都达到安宁
遵循生命的律动
吐露真相是*明智的解脱
不奢求他人的感恩
作有技术含量的比较
追寻*崇高的美
真理深埋在我们心中
第三篇 《影响力的本质》
外修内饰,精装形象工程
人都需要包装
仪表是你的门面
少有人不以貌取人
应时应景,应事应己
恰到好处地配饰
修饰即人,浓淡相宜
如何赞美赢得对方好感
赞美的艺术
*有效的赞美方法
给人一个超乎事实的美名
借他人之“口”**赞美
赞美可以是有形的奖励
让赞美随时随地
给对方不打折扣的赞赏
如何把握交谈的尺度
亲切地叫出对方的名字
声动他人
做**的交谈家
散发微笑的磁力
投其所好,避其所恶
瞄准他*感兴趣的领域
对别人充满兴趣
制造戏剧化的氛围
无形中改变他人
褒扬是*好的开始
要批评别人先批评自己
没有人喜欢被迫购买
委婉的建议方式
鼓励更容易让人改正错误
如何应对不同类型的人
与冷若冰霜型:切中话题,点燃热情
与唯我独尊型:制造机会,遏其摆谱
与狂妄自大型:晓以利害,挫其傲气
与尖酸刻薄型:多让三分,谨慎为好
与挑拨离间型:三缄其口,不谈是非
与愤世嫉俗型:保持距离,越远越好
与气量狭小型:大度忍让,但不迁就
与不拘小节型:行为示范,婉转提示
与挑剔唠叨型:心领好意,愉悦接受
与情绪无常型:保持平静,“顺从”应对
与不守时型:适时提醒,耐心引导
与好冲动型:以诚相待,正面交往
与上司相处的艺术
与上司相处的原则
把控“好”和“不”的回应
把功劳礼让上司
与上司建立融洽关系
拒绝上司的方法
自尊心,伤不得
与上司时常进行工作交流
重视非语言要素
与下属同事相处的锦囊
用人不疑,疑人不用
及时为每一步前进鼓掌
不浇灭热忱的批评法
追求与下属的情感互动
管理的“雷区”
尽量避免与同事结下芥蒂
享受友谊之乐
获得同事信任的方法
第四篇 《快乐人生》
不要为工作烦恼
没有人离得开工作
思考的力量
工作中的简单信条
比“能力薪”更重要的是“脑力薪”
做正确的事而非正确地做事
时间里的“二八法则”
多付出一点点的精神
甜头比苦头更有效
不把烦恼带回家
逆风飞扬,舞出生命精彩
有悲伤的地方,才会有**
只不过比别人多支持了五分钟
握住“刀柄”,反败为胜
在其他三根弦上把曲子演奏完
苦难是金,你并非一无所有
在逆境中依旧含笑
不算损失,要算收获
品味困境中的芳香
在工作中尽享愉悦
看到舞台,而不是薪水
让激情**保鲜
从工作和休闲中俘获快乐
你的工作不是苦役
退掉摇椅,忙碌起来
当好梦想的架构师
缺失梦想,人生如同梦游
目标的精彩预示生命的精彩
把目标变成“沙盘演练”
生命比盖房更需要蓝图
职业地图五步走
1英里行动主义
咬紧一处,有所不为
不让机遇从指缝间溜走
做好准备,不与“心愿石”失之交臂
机遇在于主动把握
别把“没有机遇”挂在嘴边
机遇并非上帝的恩赐
发现它,捕捉它
追求无止境
跌倒后*重要的是爬起来
行动,而不是犹豫
剪掉意念里的枝枝蔓蔓
人越伟大,行事越谦卑
成功不等于赢
太阳下山时,每个灵魂都会再度诞生
成熟之果在过程中孕育
财富在你心中
孕育可敬的野心
世界因观念而改变
掌控命运之神
贫穷趋向于以贫为忧的人
富裕思想铺筑财富的征途
开发80%的宝藏
挖掘大脑未开发的能量
拨动你的音符
认识自我的三种渠道
点击无处不在的曼妙灵感
开发生命的源泉
财富是上帝送给高财商者的礼物
钱不是用来烦恼的
如何看待**
给财商充电
节俭也是一种投资
避免债务缠身
做自己的老板
如何迈出创业的**步
竞争与合作的哲学
紧随财富的尾巴
投资要趁早
让**流动起来
借鸡生蛋,善用他人资源
第五篇 《语言的突破》
成功演讲**经验
取得听众的信任
动之以情更具感染力
以和善开场
成功的演讲计划
成功演讲范例
赢在谈判桌
杠杆原理,移动对方
“54街奇迹”:满足他人的要求
建立信任,越快越好
技巧性开场
不要孤立地观察一个人
解开对立僵局
愉快沟通的细节
站在对方的立场看问题
保持把球传递下去
让他“金口常开”
适当地表现出沉默
从一致的话题上擦出火花
建议而非命令
掌控交谈的*佳倾听术
先做个静听的人
解析听的秘密
听的多个层次
如何巧妙插话
三分钟说服的秘密
间接说服法
瞬间说服法
挑战说服法
幽默说服法
激将反攻法
讥讽回敬法
获得他人认同的秘诀
搭桥牵线,结识挚友
时时尊重,满足对方
提升自我,赢得荣耀
温和问题,换来肯定
诱饵钓人,促发渴望
汲取力量,提升交际
第六篇 《卡耐基写给女人一生幸福的忠告》
呵护爱情的箴言
婚姻为什么会出现裂痕
在婚姻中寻找幸福的影子
在小地方表现体贴
培育成熟之爱
给私语加点甜蜜
真诚地欣赏对方
拥抱着面对一切
真正的幸福源自细节
时刻见证爱情的成长
为婚姻献“礼”
聪明女人让丈夫更受欢迎
不当性爱的文盲
幸福的忠告
将爱贯穿始终
男人不是用唠叨来套牢的
男人向左,女人向右
掌控好家庭的“财政”
给花钱来个刹车
不要轻易说出令人心碎的批评
不要试图改造对方
为丈夫营造一个舒适的港湾
你我来自不同的星球
成为丈夫的忠实粉丝
有一对敏感而善解人意的耳朵