本书为企业员工提供了软实力的修炼指南。日常工作中遵循这些修炼要旨,可以让你在不知不觉中跻身**员工之列。全方位的软实力修炼必然打造全面的高度职业化的**人才。正确的工作观、工作中的事业心、**的职业精神和高情商等内在素养的修炼,能够让你具备成功人士不可缺少的软实力;**的工作能力,**的沟通力,**的服务力、合作力、学习力以及出色的社交能力,可以使你具备在职场上高人一筹的本领;另外,人脉拓展力、职业形象塑造力、健康管理等能力的修炼,更能使你在日常工作中游刃有余。

**章 执行力:提升工作效率的秘宝
1.态度决定执行力度 执行力的强弱往往就取决于个人能力和工作态度。在这里,能力是基础,态度是关键。我们经常可以看到这样一种现象:在同一个企业里,做着同样的工作的人,多年以后,有的人被炒了鱿鱼,有的人仍旧做着同样的工作,有的人却能不断的进步,在企业里的薪水和地位日益提高,成为不可或缺的人物。是什么使一些人平庸,而使另一些人**?其?,就是态度!
许多年前,一个年轻人来到一家**的酒店当服务员。这是他涉世之初的**份工作,因此他很激动,自己也暗下决心:一定要竭尽所能,不辜负父母的期望。
可没想到的是,在接受新人培训的期间他竟然被安排洗马桶!当他听到这个消息后,他开始对工作变得心灰意冷来,甚至一蹶不振。
然而,就在这个关键时刻,有一位老同事出现在了他的面前,这位同事什么话都没有说,而是拉着他来到了马桶旁,亲自把马桶洗了一遍示范给他看。
在洗干净之后,更让他不可思议的一幕出现了,这位同事从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!这位同事要用实际行动告诉他:经他洗过的马桶,不仅外表光洁如新,里面的水也一定是*清洁的。
从此,这个年轻人就像脱胎换骨换了一个人一样,每一次的工作都达到了无可挑剔的水准。终于有**,当酒店再一次招进新人时,他也当着接替自己工作的新人的面,从自已洗过的马桶里盛了一杯水,连眉头都没皱一下地喝了下去。他就是世界旅馆业大王希尔顿。他的那句话也成了现代职场上的至理名言:“就算一辈子洗马桶,也?做一个洗马桶*出色的人!”
……

**章 执行力:提升工作效率的秘宝
1.态度决定执行力度
2.没有执行力就没有竞争力
3.有执行力的人不会逃避责任
4.专注是执行力的集中体现
5.自动自发地执行
6.追求**的执行力
7.坚决执行,绝��拖延
8.执行到位,切莫敷衍
第二章 学习力:业绩不断攀升的诀窍
1.不能终生受雇,但要终生学习
2.把学习当一种习惯
3.做一块现代职场上的“充电器”
4.主动学习,在升值中升职
5.拒绝淘?,学会学习
6.让自己变得更**
7.向身边的入学习
8.**从培训中来
9.每天进步一点点
第三章 交际力:合作共赢的捷径
1.朋友多多,机会多多
2.有入脉就有金矿
3.成功在于好人脉
4.播下种子就有收获
5.利用一切人脉成就辉煌
6.入脉越好,事情就越好办
7.善缘铺就成功路
8.用真心赞美他人
9.不要轻易制造“敌人”
10.增强你的亲和力
第四章 合作力:职场凝聚力的黏合剂
1.“独行侠”时代的终结
2.将个人目标融入团队目标
3.团结就是凝聚力
4.在合作中追求**
5.只有合作才能双赢
6.找准你的合作者
7.他人永远比你重要
8.满足别人就能满足自己
9.信任是航船的风帆
10.帮助别人就是帮助自己
11.借助他人力量,攀登事业高峰
第五章 沟通力:处理人际关系的*佳途径
1.平等交流是有效沟通的保证
2.将交流建立在信任的基础之上
3.掌握与众不同的沟通方式
4.积累人脉资源,财富源源不断
5.沟通要注意场合和分?
6.影响沟通的不良心理
7.给游说裹层糖衣
8.倾听带给你的礼物
9.用你的动作告诉对方
10.赞美如阳光,批评如雨露
第六章 意志力:蕴藏在人体内的神奇品格
第七章 影响力:改变他人思想行动的才能
第八章 自信力:生活和事业长青的基石
第九章 创新力:事业腾飞的引擎
第十章 发展力:战胜逆境提升自我的关键
第十一章 应变力:创造非凡业绩的妙方
第十二章 服务力:企业生存和发展的灵魂

员工软实力,职场硬道理。 硬实力是生存的基础,软实力才是胜出的关键。