这是一本针对职业销售员的专业训练教程.也是一本对所有职业都有用的训练教程。教师、教练、销售经理可以借此有计划地训练学生、学员及员工,学生、学员也可以借此一步步地训练自己。
择业,是困扰每位年轻人的重大问题;就业,是许多人倍感挫折的无奈经历;乐业,常常在养家糊口的压力下被严重扭曲;成业,常常因力不从心的可望不可及而泯灭。
选择的困惑。可能是因为你自己没有把一些*基本的东西想明白。职场的被动。根本原因一定在于你自己欠缺职业性和职业力。一味地归罪于环境的复杂险恶,终究于事无补。
人人都能获得职业上的成功。关键在于你自己是否真正想清楚,真正愿行动。
商业精英的成功秘诀,是他们良好的职业态度、职业行为、职业知识和职业能力。要知道,这些都是需要经过严格训练或职场摔打而获得的,你想获得职业上的成功吗?那你就一定要经受严格而系统的职业训练.或者勇敢地投身残酷的职场经受千锤百炼。

训练之一:职业认同
核心解析
销售员是面业社会*?遍、市场需求*旺盛的职业。销售员是*容易找到的工作,但又是*难坚持下去的工作。销售员的工作看上去简单乏味,但其业绩可以达到令人难以置信的高度。销售员连接产用两端,使产品和服务的商业价值和实用价值得以*终实现,工作的意义重大。销售员从职业的*低端做起,发展的潜力却没有边界.如果你自认乎庸,这个职业可以让你养家糊口;如果你想干一番大事,这个职业正好能给予你足够大的舞台。其实,人人都是销售员,从你出生的那**起,“销售”贯穿于全部的人生。认同销售员职业,你将热爱你的工作,享受你的汗水,快意你的商旅,**?的人生。
案例导引
案例1 就想干销售
强先生大学毕业以后,当过教员、报社记者、政府公务员,但*终选择到一家外企做销售,从基层促销做起,一直做到部门销售经理。月收入从几千元变成上万元.三年下来,购车、买房、娶老婆。在谈到选择的时候,他说:我就是想干销售。一是干销售你有天大本事都用得上,不担心才华无用武之地;二是干销售*长本事.*具挑战性,不担心潜能被磨灭;三是干销售致富快,收入和业绩挂钩,而且无止境.可以尽快地跳出被物质奴役的人生状态;四是干销售可以为自己?立*适合的发展平台,为自己积累、准备和锻炼才干;五是干销售*能实现自己****的人生价值一一向內认识自己.向外认识世界,*大限度地为社会和自己的未来提供正面影响力.
案例2 只能当销售员
……

**篇 职业态度
训练之一:职业认同
训练之二:环境辨识
训练之三:积极心态
训练之四:助人为本
训练之五:责任意识
训练之六:奋斗精神
第二篇 基本能力
训练之一:发现问题
训练之二:逻辑分析
训练之三:释放善意
训练之四:表达能力
训练之五:记忆能力
训练之六:危机处理
训练之七:创新突破
训练之八:持续学习
第三篇 行为习惯
训练之一:注重仪表
训练之二:言行举止
训练之三:时间管理
训练之四:目标管理
训练之五:顾全大局
训练之六:关注细节
训练之七:换位思考
训练之八:总结反省
第四篇 销售技巧
训练之一:做好访前准备
训练之二:客户接近技巧
训练之三:探寻购买动机
训练之四:做好产品呈现
训练之五:处理客户异议
训练之六:辨认购买信号
训练之七:抓住时机缔结
训练之八:成功留住客户