《面向21世纪精品课程教材·全国高等医药教育规划教材:护理管理学》共有10章，内容深入浅出，通篇体现了管理理论与实践相结合理念，既有理论深入，又有实践思考，始终结合护理临床工作特点进行编写。主要内容包括：绪论；计划管理；目标管理与决策；组织管理；组织环境与文化；人力资源管理等。

**章绪论
**节管理与管理学概述
一、管理
二、管理学
三、管理的职能与特征
四、管理的基本方法
第二节管理的相关理论
一、管理思想的形成与发展
二、管理理论的发展
第三节管理的基本原理与原则
一、系统原理及相关原则
二、人本原理及相关原则
三、动态原理及相关原则
四、效益原理及相关原则
第四节护理管理学概述
一、护理管理和护理管理学的概念
二、护理管理学的研究范畴
三、护理管理的发展趋势
四、护理管理学的学习意义
第二章计划管理
**节计划概述
一、计划的基本概念
二、计划的基本特征
三、计划的作用
四、计划的类型
第二节计划的编制过程
一、计划的内容
二、计划工作的原则
三、制订计划的步骤
第三节时间管理
一、时间管理的基本含义
二、时间管理的基本策略
三、ABC时间管理的方法
第三章目标管理与决策
**节目标管理
一、目标管理的概念
二、目标管理的特征
三、目标管理的基本过程
四、目标管理的优缺点
第二节决策
一、决策的概念
二、决策的类型
三、决策的原则
四、决策的程序
五、决策的方法
第四章组织管理
**节组织概述
一、组织的概念
二、组织的要素与功能
三、正式组��与非正式组织
第二节组织设计与结构
一、组织设计依据
二、组织设计
三、组织结构类型
第三节组织变革与创新
一、组织变革
二、组织创新
第四节卫生组织体系与护理组织系统
一、我国的卫生组织体系
二、医院卫生服务
三、社区卫生服务
四护弹细织结柏
第五章组织环境与文化
**节组织环境的概述
一、相关概念及意义
二、组织环境特点
三、组织环境的意义
四、南丁格尔的护理环境理论
第二节组织环境类型与特点
一、组织环境类型
二、护理组织环境
三、护理组织环境分析
第三节护理组织与文化
一、医院文化
二、护理组织文化
第六章人力资源管理
**节人力资源管理概述
一、人力资源相关概念及特征
二、护理人力资源管理概念及内容
三、护理人力资源规划
第二节护理人员招聘与分工
一、护理人员的素质要求
二、护理人员的招聘
三、护理人员的分工
第三节护理人力资源配置
一、护理人员编配原则
二、影响护理人员编配的因素
三、护理人员编配的计算方法
四、护理人员的排班
第四节护理人力资源培训
一、护理人力资源培训原则与内容
二、护理人力资源培训方法
第五节护理职业生涯管理
一、基本概念
二、护理人才成长的特点
三、护理人员职业发展方向
四、职业生涯周期理论
第六节护理人力资源绩效考核
一、绩效考核的概述
二、绩效考核的内容
三、绩效考核的方法
第七章领导管理
**节概述
一、领导的概念和作用
二、领导的影响力
第二节领导理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导情境理论
第三节激励理论
一、激励概述
二、激励理论
第八章协调与控制
**节控制概述
一、控制的概念
二、控制思想的产生与发展
三、控制在护理管理中的意义
四、控制类型
第二节控制的基本过程和控制**
一、控制的基本过程
二、控制的**
第三节控制的基本原则和基本方法
一、控制的基本原则
二、控制的基本方法
第四节护理人际关系冲突与协调
一、护理人际关系概述
二、护理人际关系冲突
三、护理人际关系冲突的协调
第九章护理质量管理
**节质量与质量管理
一、质量与质量管理相关概念
二、质量管理的发展
第二节护理质量管理
一、护理质量管理的概念与意义
二、护理质量管理的原则
三、护理质量管理的内容
四、护理质量管理标准的建立
第三节护理质量管理模式
一、PDCA循环管理
二、临床路径管理
三、循证管理方法
第四节护理质量管理评价与分析
一、护理质量控制
二、护理质量管理体系
三、护理质量管理评价
四、护理质量分析
五、护理质量的改进
第十章**护理风险管理
**节**风险管理
一、**风险概述
二、**风险管理概述
三、**风险的防范
第二节护理风险管理
一、护理风险的相关概念
二、常见护理风险因素
三、护理风险相关事件
四、护理人员在风险管理中的角色
五、护理风险管理的重要性
第三节护理告知及**事故防范
一、护理告知
二、**纠纷
三、**事故
第四节护理职业性损伤及防范
一、护理职业性损伤的概念
二、护理职业性损伤的危险因素
三、护理职业性损伤的防范
第五节医院感染管理
一、医院感染的基本概念
二、预防与控制医院感染的措施
参考文献