市场调查与预测
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内容提要
《市场调查与预测》根据企业成长规律,从企业发展不同阶段的迫切需求出发,设计新店选址调查、消费者满意度调查、消费行为预测调查三个典型调查案例,按照每个调查项目需要经历的六个环节的工作过程,即成立调查部门、设计调查方案、设计调查问卷、开展实地调查、分析调查数据、撰写调查报告,总结提炼相应的知识点,设计相应的学生实践活动和学习效果评价标准。本书是深入推进基于工作过程课程改革的创新成果,可以实现学生在校学习与实际工作无缝对接。
《市场调查与预测》既可作为高职高专院校市场营销等管理专业的教学用书,也可以作为广大工商企业、调查咨询企业从业人员提高业务素质的培训教材。
《市场调查与预测》既可作为高职高专院校市场营销等管理专业的教学用书,也可以作为广大工商企业、调查咨询企业从业人员提高业务素质的培训教材。
目录
**篇 典型调查 案例与实施
案例一稻香村店铺选址调查
案例二物美超市客户满意度调查
案例三淘宝网顾客消费行为调查
第二篇 相关知识与大赛试题
任务一成立调查部门
任务二设计调查方案
任务三设计调查问卷
任务四开展实地调查
任务五分析调查数据
任务六撰写调查报告
第三篇 实训 任务与评价
��务一成立调查小组
任务二设计调查方案
任务三设计调查问卷显示全部信息
案例一稻香村店铺选址调查
案例二物美超市客户满意度调查
案例三淘宝网顾客消费行为调查
第二篇 相关知识与大赛试题
任务一成立调查部门
任务二设计调查方案
任务三设计调查问卷
任务四开展实地调查
任务五分析调查数据
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