**章 电子商务物流管理概论
**节物流概述
一、物流产生的原因
二、物流的概念
三、物流的作用
四、物流的分类
五、物流的功能
六、主要物流学说
第二节电子商务物流概述
一、电子商务模型
二、电子商务对物流的影响
三、物流对电子商务的影响
四、电子商务物流含义及特点
第三节电子商务物流管理的主要内容
一、电子商务物流管理的含义及特点
二、电子商务物流管理的原则
三、电子商务物流管理内容
四、电子商务物流管理的发展趋势
第二章 现代物流的功能
**节仓储
一、仓储的概念
二、仓储的功能
三、仓库概述
四、仓储的基本作业
五、仓储保管规范
六、储存合理化
第二节配送
一、配送的含义与特点
二、配送的分类
三、配送的组织
四、配送合理化
第三节装卸搬运
���、装卸搬运的概念和特点
二、装卸搬运的分类
三、装卸搬运合理化的途径
四、装卸搬运的主要设备
第四节运输
一、运输的概念
二、运输的作用
三、运输方式
四、运输合理化
第五节包装
一、包装的含义
二、包装的作用、功能及分类
三、产品包装时采用的技术和方法
四、包装合理化
第六节流通加工
一、流通加工的含义
二、流通加工的作业内容
三、流通加工的主要应用
四、流通加工合理化
第三章 电子商务物流管理
**节企业物流管理
一、采购与供应物流
二、生产物流管理
三、销售物流管理
四、逆向物流管理
第二节电子商务物流成本管理
一、电子商务物流成本概述
二、电子商务物流成本的分类
三、电子商务物流成本管理的内容
四、目前物流成本管理存在的问题
第三节电子商务物流质量管理
一、电子商务物流质量的概念与内容
二、电子商务物流质量管理的特点
三、衡量电子商务物流质量的要素
四、评价电子商务物流质量的主要指标
第四节电子商务物流库存管理
一、影响库存管理决策的因素
二、ABC分析法(ABC分类法)
三、EOQ库存控制模型
四、库存控制方法
第四章电子商务物流模式
**节企业自营物流模式
一、自营物流模式的优缺点
二、自营物流模式的层次
三、电子商务企业自营物流模式的分类
第二节第三方物流模式
一、第三方物流的含义与特点
二、第三方物流的定位
三、第三方物流的效益
第三节物流联盟模式
一、物流联盟的特征
二、物流联盟的建立
第四节电子商务物流一体化模式
一、物流一体化的含义
二、物流一体化的优点
三、物流一体化的形式
第五章国际物流管理
**节国际物流概述
一、国际物流的概念
二、国际物流的发展历程
三、国际物流的特点
四、国际物流的分类
五、国际物流和国际贸易之间的关系
第二节国际物流业务
一、进出口业务
二、报关
三、理货
四、商检
五、保险
第三节国际货物运输方式
一、国际物流货物运输概述
二、国际海上货物运输
三、国际陆上货物运输
四、国际航空货物运输
五、其他运输方式
第四节国际仓储与包装
一、外贸仓储概述
二、对外贸易仓库的分类
三、保税仓库和保税区
四、国际货物包装
第六章物流信息技术
**节物流信息
一、物流信息
二、物流信息的分类
三、物流信息管理
第二节物流信息系统
一、物流信息系统的概念
二、物流信息系统的功能及分类
三、物流信息系统的内容
第三节物联网和云技术
一、物联网
二、云技术
第四节 自动跟踪技术
一、RFID
二、GPS
三、GIS
第五节条码技术
一、条码的相关概念
二、条码的种类
三、商品条码
四、储运单元条码
五、二维条码
第六节电子数据通信技术
一、EDI(电子数据交换)技术
二、POS系统
三、EOS系统
第七章供应管理
**节供应链管理概述
一、供应链
二、供应链管理
三、供应链管理涉及的领域
四、供应链管理的运营机制
第二节供应链管理的内容模式及优化
一、供应链管理的内容
二、供应链管理的模式
三、供应链优化
第三节供应链管理方法
一、快速响应(QR)
二、有效客户反应(ECR)
三、ABC作业成本法
第八章新型物流
**节绿色物流
一、绿色物流的含义
二、绿色物流发展的原因
三、发展绿色物流的意义
四、绿色物流的内容
第二节应急物流
一、应急物流产生的背景
二、应急物流的含义与特点
三三、应急物流的分类
四、应急物流的管理机制
第三节冷链物流
一、冷链物流的定义
二、冷链物流的基本特点
三、冷链物流的适用范围
四、冷链物流运作条件
五、冷链物流的意义
六、我国冷链物流发展的现状
第四节军事物流
一、军事物流活动溯源
二、军事物流的概念
三、军事物流的特点
四、军事物流的作用
参考文献