第1堂课 从中层到中坚的距离
中层是企业的脊梁,要懂得“替身原理”
中层是企业的腰,要为企业聚元气,疏通道
上情要吃透,下情要摸准
一个好的管理者,首先是一个好的被管理者
不做“隐形鸡肋”,要勇于挑担
第2堂课 从“被动型”变为“主动型”:得到上司认可
获得上司的认可至关重要
尽*大努力达成上司的目标
坚决执行上司的决策
时刻提醒自己从细节做起
当好上司的配角
做事到位但不越位
不要把上司当成救世主
忠诚比能力更重要
第3堂课 从“被抵触”变为“被拥护”:得到同僚支持
相互搭台,共同起跳
为了共同的目标团结协作
赢得同僚的友谊和尊重
有理也要让三分
善于与同僚沟通
与同僚相处的6大原则
与同僚交往的6大禁忌
第4堂课 从“指责型”变为“激励型”:有效激励下属
激发员工士气,引爆员工潜力
理性看待下属的错误,对其寄予信任和期望
以物质激励为基础,以非物质激励为主体
适时赞美下属,点燃下属的激情
真诚的赞美,无坚不摧
不要抓大放小,勿以善小而不赞
过犹不及,把握好激励的度
不要只是赞美,批评也是一种激励
激励下属参与决策,获得认同感
培养下属的荣誉感,振奋士气
实行有效的激励机制,赏罚分明
……
第5堂课 从“警察型”变为“教练型”:有效辅导下属
第6堂课 从“英雄型”变为“**型”:有效带领团队
第7堂课 从“权力型”变为“影响型”:修炼隐形影响力
第8堂课 从“被动式”变为“主动式”:工作态度决定一切
第9堂课 从“墨守型”变为“创意型”:在创意时代脱颖而出
第10堂课 从“传话型”变为“协调型”:当好企业的“二传手”