《营销心理学/工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材》主要内容分为三个部分,营销对象心理、营销策略心理和营销主体心理,分别对消费者心理、营销人员心理和双方在交易互动过程中的心理现象进行深入探讨。
在内容的组织上,《营销心理学/工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材》突破原有教材只注重消费者心理与行为研究的课程体系,大胆创新,增加并突出研究了营销主体心理的内容;同时,根据时代发展的要求,在传统营销心理学教材理论框架的基础上,增加了企业形象心理、网络营销心理等新内容。 营销心理学_柯洪霞,王椿阳 编_对外经贸大学出版社_

绪论 营销心理学概论
**节 市场营销学概述
第二节 营销心理学概述
上篇 营销对象心理
**章 消费者个体心理
**节 消费者的一般心理过程
第二节 消费者个性心理
第三节 感性消费
第二章 消费者群体心理
**节 消费者群体的概念与划分
第二节 消费者群体特征
第三节 消费流行
第三章 消费者购买决策过程
**节 消费者的需要
第二节 消费者的动机
第三节 消费者的购买决策
第四节 消费者的购买行为
中篇 营销策略心理
第四章 产品设计心理
**节 新产品设计心理策略
第二节 产品命名的心理策略
第三节 商标设计的心理策略
第四节 产品包装的心理策略
第五节 产品生命周期与营销心理
第五章 价格心理
**节 价格的心理功能
第二节 消费者的价格判断心理
第三节 商品定价和调价的方法与心理策略
第六章 广告心理
**节 广告心理概述
第二节 广告策划心理
第三节 广告媒体选择与广告心理效果评价
第七章 企业形象心理
**节 企业形象概述
第二节 企业形象对消费者的心理影响
第八章 购物环境心理
**节 购物环境的概述
第二节 外部购物环境设计
第三节 内部购物环境设计
第九章 网络营销心理
**节 网络营销概述
第二节 网络营销的心理因素分析
下篇 营销主体心理
第十章 营销人员的个体、群体心理
**节 营销人员的个体心理
第二节 营销人员的群体心理
第十一章 各级营销人员心理
**节 中间商心理
第二节 营业员心理
第三节 推销员心理
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