本书是在作者原已出版的《管理心理学》(立信会计出版社2001年版)基础上修改完成的,原书已重印十余次,作为教材在复旦大学、上海交大、上海中医大学、华东理工大学使用过。
本书吸收了心理资本等新理论,主要包括人性、动机、需要、个性理论、心理契约、心理资本、领导、决策心理,沟通、谈判、群体心理、压力、心理健康,心理养生等,全面系统地阐述了管理心理学的基本原理及实务。
本书内容全面,结构严谨,条例清晰,具有较高的科学性,系统性,理论性及知识性,可供作为教材使用。
实用谈判技巧与现代礼仪_俞宏标_北京大学出版社_

本书立足于商务活动实践,较为全面地向读者介绍了谈判技巧与礼仪的基础知识和运作特点。
具体内容包括谈判的概念、构成、分类;谈判的语言;谈判的探询、准备、成交的过程;谈判的管理、主持、思维和谋略;谈判过程礼仪的运用;谈判的禁忌、影响谈判的各种因素。
全书理论与实践相结合,以实用、贴近商务实际为特色,又不局限于商务谈判,而是将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来,使"谈判"涵盖的范围更广。通过对学科知识的整合,并结合知识经济、网络时代的特点,吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验,从而使作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及能力要素得到充分的反映。
本书既适用于大学本、专科国际贸易、电子商务、市场营销、商务英语等专业的教学,也是各类财经商贸人员和企业培训的良好读本。