《化险为夷：湘雅****SAFE-CARE体系探索与实践》传承百年湘雅医学精神；国内医院首创**管理体系；融入*新管理理念，将医院管理理论与实践紧密结合。 化险为夷--湘雅****SAFE-CARE体系探索与实践_周胜华_人民卫生出版社_

**章 湘雅精神与SAFE—CARE体系
**节 湘雅诞生与湘雅精神的形成
第二节 SAFE—CARE体系的形成过程
第三节 湘雅精神与SAFECARE体系
第二章 弘扬湘雅精神(S)
**节 医院精神是医院之魂
第二节 继承和弘扬湘雅精神
延伸阅读 湘雅精神的践行者和传播者
附件1 申南大学“湘雅名医”工程实施办法(试行)
附件2 首届中南大学“湘雅名医”名单
附件3 第二届中南大学“湘雅名医”名单
第三节 “四位一体”的医院文化建设新体系
第三章 规范医院管理(A)
**节 现代医院管理的趋势：
延伸阅读 现代医院管理的经典教材一一梅奥诊所
第二节 规范医院管理的具体实践
延伸阅读 “学科集群化、专科精细化”的实践与思考
附件 关于进一步加强**工作的若干意见
第三节 管理的关键在于落实
第四章 完善一线服务(F)
**节 一线服务的内涵与原则
第二节 当今大型公立医院一线力量剖析
延伸阅读 福建省三明市第二医院麻醉****事件
有关情况的通报
美**诊每年误诊1200万患者一一600万患者
健康将受到严重威胁，门诊环境混乱、就诊
时间短，难辞其责
第三节 完善临床一线服务的具体措施
延伸阅读 门诊厅辟“休闲吧”一一湘雅二医院优化服
务新招不断
患者命悬一线被送到急诊室 27天的坚守与
死神对抗
90分钟，迎击心脏电风暴
附件 中南大学湘雅二医院关于加强临床一线咨询班的
补充规定
第五章 强化教育培训(E)
**节 教育培训的重要性
第二节 医学教育的人文缺失
第三节 建立多途径分层次培养模式
附件1 申南大学湘雅二医院新进人员暂行管理办法
附件2 中南大学湘雅二医院医师、医技、药剂人员规范化培训及考核实施方案
附件3 中南大学湘雅二医院护士规范化培训及考核
……
第六章 加强医患沟通（C）
第七章 风险防范前移（A）
第八章 提升集体荣誉感（R）
第九章 建设数字化医院（E）
全书附件
后记