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旅游服务礼仪
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旅游服务礼仪

  • 作者:杨红霞 罗情意 闫宝华
  • 出版社:清华大学出版社
  • ISBN:9787302405764
  • 出版日期:2015年10月01日
  • 页数:187
  • 定价:¥25.00
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    内容提要
    《高职高专旅游类专业精品教材:旅游服务礼仪》结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照高等职业教育旅游管理专业应用型人才的培养目标进行编写。《高职高专旅游类专业精品教材:旅游服务礼仪》注重教学内容和教材结构的创新,注重旅游服务的工作过程和岗位特色,采用新颖统一的格式化体例分礼仪常识、个人礼仪和服务礼仪三个模块详细介绍了三十个任务,各任务包括“任务目标、任务描述、任务准备、背景知识、实训内容、趣味常识”等项目,注重学生技能和素质的培养。

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