《"十二五"职业教育**规划教材·北京高等教育精品教材·21世纪高职高专规划教材·公共课系列:实用礼仪教程(第四版)》对学生实际学习生活礼仪的各个方面，特别是按照学习生活的不同场景对形象礼仪规范及行为礼仪规范进行有针对性的叙述，将礼仪知识与实践很好地结合起来，从而更好地突出了本教材的针对性和实用性的特点。具体内容包括礼仪概述、个人形象礼仪、社会交往礼仪、校园基本礼仪、职场工作礼仪、节庆习俗礼仪、海外活动礼仪、国际礼宾礼仪和各国礼仪文化。

第1章礼仪概述／1
第1节礼仪适用原则及特点2
第2节礼仪素养与全面成长7
第3节礼仪与职业发展9
第2章个人形象礼仪／13
第1节仪容礼仪14
第2节仪表礼仪19
第3节仪态礼仪30
第4节语言艺术36
第3章社会交往礼仪／43
第1节会面礼仪44
第2节称谓礼仪52
第3节拜访与聚会礼仪56
第4节宴请礼仪61
第4章校园基本礼仪／83
第1节学校礼仪基本规范84
第2节校内人际交往礼仪86
第3节课堂及仪式礼仪90
第4节参加文体活动礼仪96
第5章职场工作礼仪／101
第1节求职就业礼仪102
第2节职场沟通礼仪110
第3节职场商务礼仪117
第6章节庆习俗礼仪／125
第1节中国主要节庆礼仪126
第2节西方**主要节日礼仪135
第3节宗教礼仪基本常识140
第7章海外活动礼仪／146
第1节海外游学活动礼仪148
第2节国外礼仪惯例154
第3节公共场所礼仪157
第8章国际礼宾礼仪／166
第1节迎送、会见与会谈167
第2节几种常见的仪式172
第3节礼宾次序与**悬挂175
第9章各国礼仪文化／181
第1节亚洲**和地区礼仪文化182
第2节欧洲**和地区礼仪文化187
第3节美洲**和地区礼仪文化191
第4节非洲**和地区礼仪文化194
第5节大洋洲**和地区礼仪文化196
参考书目／199