本书共分六篇十五章,依次对管理基础、管理职能的相关内容进行了阐述,并在*后介绍了管理的变革、创新与发展,此三部分的有机结合构成了管理学的整体结构模型。
管理基础部分主要包括管理与管理者、管理思想与理论的发展、管理与社会。
管理职能部分包括计划:管理决策、计划工作、战略管理;组织:组织设计、人力资源管理;领导:领导原理、管理激励、信息沟通;控制:控制与控制工作、控制的内容与方法。
变革、创新与发展部分包括组织变革与管理创新、管理理论新发展。
本书运用理论与实践相结合的方法,对管理学的相关理论进行了系统阐述,突出了管理学的时代性和实用性。每章的思考题部分选用了一些经典案例的同时也加入了一些新的案例以供读者进行分析,以加深对管理理论的理解。
本书可作为高等学校工商管理类各专业的教科书,也可供经济学、管理学其他各专业选用和社会读者阅读。

**章 管理与管理者
一、管理的定义
**节 管理的概念与特征
“管理”起源于人类的共同劳动,自古有之。当人们组成群体要达到共同目标时,就必须有管理,以协调群体中每个成员的活动。在现代社会,管理活动作为人类*重要的一项活动,广泛地存在于社会生活中,**、军队、企业、学校、医院、慈善机构等等。可以说,现代社会的发展离不开管理。因此,就有必要了解什么是管理,为什么要进行管理活动,怎样才能有效地开展管理活动。
管理(Management),从字面上讲,就是管辖、处理的意思。从中文字义来看,古���人们将中空贯通的长条物称为“管”,以后引申为规范、准则、法规,“管”字动词化又含有“主宰”、“主管”、“包揽”等意思。“理”字古时为整治土地、雕琢玉器、**疾病等意思,以后又进一步引申为处理事务。
由于管理涉及面很广,所以一般人大都按照某种需要,从某种角度来谈论管理、看待管理。
在经济学家看来,管理是生产转动的一个条件,没有管理就没有生产。在现代社会,如同科学技术是生产力一样,管理也是一种生产力。管理出高产,管理出质量,管理出效率。
在社会学家的眼里,管理是一种职权系统。从历史上看,管理*初是由少数上层人物来决定普通成员的行动。后来,一些管理部门开始施行家长式的管理。再以后便出现了规章管理。劳动者既是管理对象又是管理主体。
在管理科学理论中,各学派对于什么是管理有不同的看法。
“古典管理理论”的代表人物之一、法国工程师法约尔(Henri Fay01)认为,管理是一种具有特殊职能的活动。他以大企业的整体为研究对象,指出管理是企业经营的六种活动(技术活动、商业活动、财务活动、**活动、会计活动和管理活动)之一,它包括计划、组织、指挥、协调和控制等五种职能。
“行为科学”的理论则把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性以求达成共同目标的一种活动。行为科学理论认为人的行为是由动机决定的,动机是由需要引起的,管理就是要解决人的行为、动机和需要这三者之间的关系。
……

**篇 管理基础
**章 管理与管理者
**节 管理的概念与特征
第二节 管理的性质
第三节 管理的职能与管理的客体
第四节 管理者
思考题
第二章 管理思想与理论的发展
**节 早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论的丛林
第五节 现代管理理论新思潮
附录:缔造管理:彻底改变管理的15位大师
思考题
第三章 管理与社会
**节 组织的环境
第二节 组织文化及其发展
第三节 组织的全球化
第四节 组织的社会责任
思考题
第二篇 计划
第四章 管理决策
**节 决策的定义、原则与依据
第二节 决策的类型
第三节 决策的理论
第四节 决策的过程
第五节 决策的影响因素
第六节 决策的方法
思考题
第五章 计划工作
**节 计划的概念及其性质
第二节 计划的类型
第三节 计划工作的原理
第四节 计划工作的程序
第五节 目标与目标管理
第六节 计划工具与技术
思考题
第六章 战略管理
**节 战略与战略管理
第二节 组织战略的类型
思考题
第三篇 组织
第七章 组织设计
**节 组织与组织类型
第二节 组织结构
第三节 组织设计
第四节 组织的部门化
第五节 组织设计的影响因素
第六节 组织结构发展的趋势
思考题
第八章 人力资源管理
**节 人力资源计划
第二节 员工的招聘
第三节 人员的培训
第四节 绩效评估
第五节 职业计划与职业生涯发展
思考题
第四篇 领导
第九章 领导原理
**节 领导概述
第二节 有效的***与领导集体
第三节 领导理论
第四节 领导艺术
思考题
第十章 管理激励
**节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的原则与方法
思考题
第十一章 信息沟通
**节 沟通概述
第二节 沟通的过程
第三节 沟通渠道与网络
第四节 有效沟通的障碍及管理沟通的改善
第五节 组织冲突与谈判
思考题
第五篇 控制
第十二章 控制与控制工作
**节 控制概述
第二节 控制的过程
第三节 有效控制
思考题
第十三章 控制的内容与方法
**节 控制的内容
第二节 预算控制
第三节 生产控制
第四节 其他控制方法
思考题
第六篇 变革、创新与发展
第十四章 组织变革与管理创新
**节 组织变革
第二节 管理组织变革
第三节 管理创新
思考题
第十五章 管理理论新发展
**节 管理理念新趋势
第二节 管理方式新趋势
第三节 中国式管理的发展
思考题
参考文献