市场调研
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内容提要
当代市场营销学科系列教材。 本书非常详细地论述了市场调研流程中的每一个步骤。对如何定义问题与确立调研目标、设计调研方案、收集资料、开展实地调查、界定度量标准、设计调查问卷、确定样本计划、分析现场数据收集中的偏差、进行市场调研中的预测分析及如何撰写调研报告等进行了介绍。同时,本书还介绍了SPSS软件的操作方法。本书的所有章节都由市场调研专业人士审定,每章附有调研窗口、练习题以及具体生动的案例讨论。 读者对象:本书可作为高等院校管理类专业本科生、研究生、MBA及相关专业学员的教材,亦适用于企业营销管理人员、市场调研人员的培训。
目录
第1章 规划市场调研
第2章 确定度量标准
第3章 调查问卷设计
第4章 案卷调研方法
第5章 实地调研方法
第6章 人员访问管理
第7章 消费者市场调研
第8章 现场数据处理
第9章 市场预测方法
第10章 SPSS在市场调研中的运用
参考文献
第2章 确定度量标准
第3章 调查问卷设计
第4章 案卷调研方法
第5章 实地调研方法
第6章 人员访问管理
第7章 消费者市场调研
第8章 现场数据处理
第9章 市场预测方法
第10章 SPSS在市场调研中的运用
参考文献
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