第1章 品牌培育管理体系综述 1.1 品牌培育管理体系标准产生的背景 1.2 品牌培育管理体系标准的发展概况 1.3 品牌培育管理体系标准构成及特点 1.4 实施品牌培育管理体系标准的意义 1.4.1 实施品牌培育管理体系标准的作用 1.4.2 实施品牌培育管理体系标准的意义第2章 品牌培育管理体系的理解与实施 2.1 范围 2.1.1 工业企业的特征 2.1.2 不适用于认证或合同目的 2.2 引用和参考文件 2.3 术语和定义 2.3.1 品牌 2.3.2 品牌培育 2.3.3 品牌培育管理体系 2.4 品牌培育管理体系 2.4.1 建立品牌培育管理体系的必要性 2.4.2 建立品牌培育管理体系的意义和作用 2.4.3 品牌培育管理体系的内容 2.4.4 品牌培育管理的组织形式 2.4.5 品牌培育组织管理规范 2.4.6 品牌培育管理体系的形式 2.4.7 *高管理者及其作用 2.4.8 *高管理者应如何发挥作用 2.4.9 品牌培育环境的定义 2.4.10 品牌培育环境分析 2.4.11 相关方的需求与期望 2.4.12 打造和提升品牌满足相关方的需求与期望的能力 2.5 品牌战略和方针 2.5.1 品牌战略的定义 2.5.2 实施品牌战略的意义和作用 2.5.3 品牌战略规划的内容 2.5.4 品牌培育的战略愿景与使命 2.5.5 品牌培育的方针 2.5.6 品牌培育的目标 2.5.7 品牌化决策与模式选择 2.5.8 品牌战略和方针的制定 2.5.9 品牌战略和方针的部署 2.5.10 品牌战略与方针的沟通 2.6 资源 2.6.1 资源的配置与评价 2.6.2 财务资源 2.6.3 人力资源 2.6.4 供方和伙伴 2.6.5 自然资源 2.6.6 知识、信息和技术 2.7 过程管理 2.7.1 品牌培育过程的含义 2.7.2 品牌培育的过程方法 2.7.3 ��牌培育过程管理的实施 2.7.4 品牌培育过程的策划与控制 2.7.5 品牌培育过程的职责与授权 2.7.6 品牌培育的关键过程 2.8 监视、测量、分析、评审和改进 2.8.1 实施监视、测量、分析、评审和改进的意义 2.8.2 监视 2.8.3 测量 2.8.4 数据信息分析 2.8.5 管理评审 2.8.6 改进第3章 品牌培育关键过程的控制与应用 3.1 品牌定位 3.1.1 品牌定位的定义 3.1.2 品牌定位、产品定位及市场定位的区别 3.1.3 品牌定位的前提——明晰自身优势和市场需求 3.1.4 品牌定位的意义与作用 3.1.5 品牌定位的过程与方法 3.1.6 品牌定位的绩效 3.1.7 品牌定位的误区 3.1.8 品牌定位更新的定义 3.1.9 品牌定位更新的原因 3.1.10 品牌定位更新的选择 3.1.11 品牌定位的工具 3.1.12 品牌定位的原则和要求 3.2 品牌设计 3.2.1 品牌设计的定义 3.2.2 品牌设计的建立 3.2.3 品牌设计的实施 3.2.4 品牌设计的保持 3.2.5 品牌设计的识别 3.3 技术创新和产品开发 3.3.1 技术创新和产品开发的定义 3.3.2 技术创新和产品开发的过程 3.3.3 技术创新和产品开发的目的 3.4 品牌传播 3.4.1 品牌传播的定义 3.4.2 品牌传播的原则 3.4.3 品牌传播的前提和依据 3.4.4 品牌传播的方式 3.4.5 品牌传播的目的 3.4.6 品牌传播的实施 3.4.7 品牌传播的节奏控制 3.4.8 品牌传播过程的费用管理 3.4.9 品牌传播的误区 3.4.10 品牌传播的管理 3.5 品牌更新与延伸 3.5.1 品牌老化与品牌更新 3.5.2 品牌更新的可行性评估 3.5.3 品牌更新的策略 3.5.4 品牌更新的原则 3.5.5 品牌延伸的定义 3.5.6 品牌延伸的前提和条件 3.5.7 品牌延伸的功能 3.5.8 品牌延伸的机会评估 3.5.9 品牌延伸的策略与方式 3.5.10 品牌延伸的风险及规避 3.6 信誉和风险管理 3.6.1 诚信经营的定义 3.6.2 信誉损害的定义 3.6.3 品牌信誉管理的内容 3.6.4 品牌危机管理的原则 3.6.5 品牌风险管理的内容 3.7 品牌保护 3.7.1 品牌资产的定义 3.7.2 品牌资产的内容 3.7.3 品牌资产识别（评估） 3.7.4 品牌资产保护的定义 3.7.5 品牌保护的过程和内容 3.7.6 提升品牌资产的策略 3.8 品牌文化塑造 3.8.1 品牌文化的定义 3.8.2 品牌文化的内涵 3.8.3 品牌文化塑造的意义与作用 3.8.4 品牌文化的塑造 3.8.5 品牌文化塑造的原则编后语参考文献