编者序 由时点到周期,零售业务的永续之路
**章 开门红宝典:35 个问题搞定旺季营销
一、如何激励行员投入旺季营销中
二、如何快速训练客户经理学会卖基金
三、如何确定网点各岗位每日销售活动量
四、如何利用旺季营销促成客户关注本行微信
五、旺季营销活动实施有哪些注意事项
六、如何策划高端客户沙龙活动
七、有哪些成功的春节活动策划与案例
八、怎样组织一次元宵节营销活动
九、如何围绕情人节策划营销活动
十、如何利用“三八节”策划营销活动
十一、儿童活动策划都有哪些好点子
十二、如何策划一次家庭主题的营销活动<div>编者序 由时点到周期,零售业务的永续之路 </div> <div>**章 开门红宝典:35 个问题搞定旺季营销 </div> <div>一、如何激励行员投入旺季营销中 </div> <div>二、如何快速训练客户经理学会卖基金 </div> <div>三、如何确定网点各岗位每日销售活动量 </div> <div>四、如何利用旺季营销促成客户关注本行微信</div> <div>五、旺季营销活动实施有哪些注意事项 </div> <div>六、如何策划高端客户沙龙活动</div> <div>七、有哪些成功的春节活动策划与案例 </div> <div>八、怎样组织一次元宵节营销活动</div> <div>九、如何围绕情人节策划营销活动 </div> <div>十、如何利用“三八节”策划营销活动 </div> <div>十一、儿童活动策划都有哪些好点子 </div> <div>十二、如何策划一次家庭主题的营销活动 </div> <div>十三、电话邀约要注意什么 </div> <div>十四、客户没有按照邀约的时间���网点,该怎么办 </div> <div>十五、如何给客户亲笔写一封新年感谢信 </div> <div>十六、如何让睡眠客户“醒来” </div> <div>十七、网点揽存有哪些好用的工具 </div> <div>十八、陌生电话开发分为哪几步 </div> <div>十九、如何运用理财金字塔与客户沟通家庭资产配置 </div> <div>二十、怎样巧用话术稳步“截流” </div> <div>二十一、如何增加产品的吸引力 </div> <div>二十二、客户觉得产品的手续费贵怎么办 </div> <div>二十三、对过于追求理财产品收益的客户,如何进行一句话营销并</div> <div>转介 </div> <div>二十四、怎样在关键时刻促成交易 </div> <div>二十五、支行营销人员如何有效结对子营销代发工资客群 </div> <div>二十六、对于要将资金转去他行买理财产品的客户,该如何营销和</div> <div>转介 </div> <div>二十七、面对资金流动比较频繁的客户,该如何营销和转介 </div> <div>二十八、如何营销指数型基金 </div> <div>二十九、对经常炒股的客户该如何营销和转介 </div> <div>三十、VIP 客户临时支取大额现金时,大堂经理应该怎么办</div> <div>三十一、客户说“我不需要你**的产品”,怎么办 </div> <div>三十二、如何巧推代发薪业务</div> <div>三十三、柜台如何转介绍开展联动营销 </div> <div>三十四、如何开口让客户转介绍客户</div> <div>三十五、新春佳节与客户沟通如何使用吉祥话</div> <div>第二章 客群营销大揭秘 </div> <div>一、代发工资客群的四大类别</div> <div>二、获取工资代发业务的三种渠道 </div> <div>三、三步做好代发工资业务营销 </div> <div>四、怎样定位代发工资业务目标客户 </div> <div>五、量身订制工资代发业务方案有诀窍 </div> <div>六、找准需求凸显工资代发业务的优势与卖点 </div> <div>七、工资代发是服务企业高管的良机 </div> <div>八、跨条线协助拿下代发工资业务 </div> <div>九、陈述方案时必须重视的小技巧</div> <div>十、代发业务做得好交叉销售不用愁</div> <div>十一、持续产品营销提升客户贡献度 </div> <div>十二、金融社保卡的“卖点”</div> <div>十三、获取金融社保卡客户的五大方式 </div> <div>十四、金融社保卡的基本营销流程 </div> <div>十五、四大分类营销企事业客户金融社保卡 </div> <div>十六、个人或离退休参保客户的金融社保卡营销方式 </div> <div>十七、金融社保卡客户也要做好产品交叉营销</div> <div>十八、金融社保卡客户产品交叉营销的三大场景 </div> <div>十九、外拓营销,获取金融社保卡客户</div> <div>二十、住房按揭客群的基本特征 </div> <div>二十一、一手房住房按揭客户的营销要点 </div> <div>二十二、步步为营,获取二手房住房按揭客户 </div> <div>二十三、买卖有别二手房住房按揭客户的营销要点 </div> <div>二十四、营销二手住房按揭卖方客户的四大节点</div> <div>二十五、住房按揭客户营销中的跨条线营销方案</div> <div>二十六、四大举措持续经营住房按揭客群 </div> <div>第三章 全解交叉销售 </div> <div>一、交叉销售的理论与误区</div> <div>二、个人客户交叉销售的工具、流程与技巧</div> <div>三、详解跨条线交叉销售 </div> <div>四、综合金融生活服务:交叉销售的未来</div> <div>五、文化至上:交叉销售何以成为银行的成功之钥 </div> <div>第四章 岁末网点吸金术 </div> <div>一、业绩冲刺,人气从何而来</div> <div>二、有备无患,锤炼看家本领 </div> <div>三、春风化雨,巧妙促成销售 </div> <div>四、内外联动,紧固营销阵地</div> <div>第五章 理财经理的烦恼 </div> <div>一、客户习惯比对理财产品收益率高低,该怎么营销</div> <div>二、不知如何做好客户的风险教育 </div> <div>三、自我成长与绩效考核的两难 </div> <div>四、如何将咨询诉求转化为购买决定 </div> <div>五、如何走进客户心中 </div> <div>六、客户多次爽约,怎么办 </div> <div>七、怎样提高潜力客户的营销成功率</div> <div>八、如何为客户做好资产配置 </div> <div>第六章 夹缝中的网点主管</div> <div>一、人员短缺,网点主管兼顾销售与管理双重压力 </div> <div>二、网点业务指标分配以及员工管理方面的压力</div> <div>三、员工业绩指标过重,积极性不够 </div> <div>四、上级行指标考核广,部分业务已饱和</div> <div>五、新产品卖点难以突出,营销话术没时间和精力编写</div> <div>六、网点老员工难以管理 </div> <div>七、新接任网点主管如何调动员工积极性 </div> <div>八、他行存款现金返现,季末揽储困难重重 </div> <div>九、行员眼中的网点主管 </div>显示全部信息免费在线读有哪些成功的春节活动策划与案例

春节是中国的传统佳节,也是一年中*重要的节日,大家都希望带着好心情,喜气洋洋地与家人欢度新春佳节。
各家银行为了感谢和回馈客户,在春节期间都会推出各种各样的优惠活动,如赠送礼品等。但多年以来,各种活动大同小异,不是刷卡打折就是开户送米、送油、送春联等活动,这些老套的方式已经渐渐对客户失去了吸引力,对客户投入礼物的花费不断增加也达不到预期的效果。那么,有什么好的创意活动可以降低成本又能吸引客户的参与呢?
下面就有几个好的例子分享给大家。
活动一:喝“**水”,过发财年
中国人过新年喜欢讨个吉利,银行在许多人眼里是财神**,某行的网点在某小区有十多年历史,网点厅堂内有一块被当地小区居民称为“财位”的区域,而且这个说法由来已久。行长利用人们喜欢讨吉利的心理,在大堂的“财位”区域放置一台用红布包装起来的饮水机,然后从当地知名的寺庙山上采购了一批山泉矿泉水,在饮水机红布上贴上“喝**水,过发财年”几个毛笔字,凡是春节期间来网点办理业务的客户,行员都主动邀请客户免费喝一杯健康“**水”。
除了请来网点办业务的客户喝“**水”外,行长还让客户经理以“**水”为话题主动邀约客户到网点来。
参考话术
先生,您好!我是您的客户经理小刘,提前恭祝您新春快乐!合家幸福!给您打电话是为了感谢您这一年对我们的工作支持,特地准备了一份礼物,刚好我们网点春节期间在搞一个喝“**水,过发财年”的活动,特地邀请您来参加,这个活动只有我们网点有哦,您看这周四或周五哪天
有空过来呢?
通过推广和口碑相传,“**水”的话题很快在小区传播开来,吸引客户纷纷来行办业务并喝“**水”,有些客户还介绍自己的家人过来,甚至有客户拿着空瓶子来接水回家喝。借着这个活动,该网点创造了与客户接触的机会和营销商机,同时扩大了网点在小区的品牌影响力。
活动二:“新年利是”我来发

编者序 由时点到周期,零售业务的永续之路
**章 开门红宝典:35 个问题搞定旺季营销
一、如何激励行员投入旺季营销中
二、如何快速训练客户经理学会卖基金
三、如何确定网点各岗位每日销售活动量
四、如何利用旺季营销促成客户关注本行微信
五、旺季营销活动实施有哪些注意事项
六、如何策划高端客户沙龙活动
七、有哪些成功的春节活动策划与案例
八、怎样组织一次元宵节营销活动
九、如何围绕情人节策划营销活动
十、如何利用“三八节”策划营销活动
十一、儿童活动策划都有哪些好点子
十二、如何策划一次家庭主题的营销活动

零售业务与公司业务不同,公司业务是来得快、去得也快,而零售业务是“慢工出细活”,要靠点点滴滴积累才能造就非凡的成绩。因此零售业务的领先优势不是短时期内可以建立起来的,只有那些耐得住寂寞、朝着既定目标十年如一日走下去的银行,方能磨出一剑,初步构建起自身的领先优势;而优势一旦形成,也是对手短时期内难以复制和赶超的。 ——田惠宇 招商银行行长银行 首要解决的问题是:客户对于银行本身的期待发生了变化,银行不再是某个具体的地点,银行的服务也不再为银行专有。就像其他传统行业被各种各样的门外汉击倒一样,银行要面临的竞争压力也来自其他行业的搅局者。——Brett King Bank 3.0作者现在客户的选择可能不仅仅在于距离,我们网上银行、手机银行等电子银行渠道办理的业务笔数已占全部业务量的87%。在这种情况下,物理网点和客户的距离怎么“近”也“近”不过你家里的电脑和兜里的手机。 ——姜建清 原中国工商银行董事长