自序 / 001
**部分 阅己识人
1.选择合适的性格测试工具认识自己 / 002
2.怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人 / 007
3.如何用3分钟了解一个陌生人 / 010
4.让对方成为谈话的焦点 / 014
5.勇于表达对别人的关心 / 019
第二部分 打造属于自己的独特标签
6.突显自己的个性符号 / 024
7.如何在社交媒体构建庞大的关系网 / 027
8.建立自己人生路上的导师团 / 031
9.果断结束不良的人际关系 / 036
10.打发人的正确姿势 / 040
<p class="Pa3">自序 / 001</p> <p class="Pa3">**部分 阅己识人</p> <p class="Pa3">1.选择合适的性格测试工具认识自己 / 002</p> <p class="Pa3">2.怎样“搞懂”别人——哪怕是你不喜欢的人 / 007</p> <p class="Pa3">3.如何用3分钟了解一个陌生人 / 010</p> <p class="Pa3">4.让对方成为谈话的焦点 / 014</p> <p class="Pa3">5.勇于表达对别人的关心 / 019</p> <p class="Pa3">第二部分 打造属于自己的独特标签</p> <p class="Pa3">6.突显自己的个性符号 / 024</p> <p class="Pa3">7.如何在社交媒体构建庞大的关系网 / 027</p> <p class="Pa3">8.建立自己人生路上的导师团 / 031</p> <p class="Pa3">9.果断结束不良的人际关系 / 036</p> <p>10.打发人的正确姿势 / 040</p> <p> </p> <p class="Pa3">第三部分 读人</p> <p class="Pa3">11.倾听是建立联系的**步 / 046</p> <p class="Pa3">12.理解身体语言表达的信息 / 050</p> <p class="Pa3">13.关键时刻,让自己放松下来 / 055</p> <p class="Pa3">14.真诚是赢得人心的不二法门 / 058</p> <p class="Pa3">15.复述对方的观点 / 062</p> <p class="Pa3">第四部分 感同身受</p> <p class="Pa3">16.认同对方的感受! / 068</p> <p class="Pa3">17.说话要直指** / 073</p> <p class="Pa3">18.网上网下展示真实的自己 / 077</p> <p class="Pa3">19.恰到好处的真情流露,制造亲密感 / 082</p> <p class="Pa3">20.知己知彼,投其所好 / 086</p> <p class="Pa3">第五部分 影响他人</p> <p class="Pa3">21.引导他人跟上自己的思维 / 090</p> <p class="Pa3">22.坚持,直到达成所愿或者放弃目标 / 094</p> <p class="Pa3">23.故事比广告更容易引起共鸣 / 098</p> <p class="Pa3">24.说服,先闭上嘴巴 / 102</p> <p class="Pa3">25.自信和从容是社交场合*好的化妆术 / 106</p> <p>26.勇敢表达自己的内心渴望 / 110</p> <p class="Pa3">第六部分 改变他人</p> <p class="Pa3">27.开心比正确更重要 / 116</p> <p class="Pa3">28.如何搞定自己的上司 / 119</p> <p class="Pa3">29.如何更好地秀自己 / 123</p> <p class="Pa3">30.集中时间处理同类事务 / 129</p> <p class="Pa3">第七部分 培养人才</p> <p class="Pa3">31.引导他人,学会做示范 / 134</p> <p class="Pa3">32.放飞自己的优势 / 137</p> <p class="Pa3">33.当教练,不当经理 / 140</p> <p class="Pa3">34.对自己负责,也要对他人负责 / 144</p> <p class="Pa3">第八部分 领导力</p> <p class="Pa3">35.如何做一个合格的领导 / 150</p> <p class="Pa3">36.好的***要学会掌控情绪 / 155</p> <p class="Pa3">37.如何用一句话让自己成为众人的焦点 / 159</p> <p class="Pa3">38.坦诚地传达负面消息 / 163</p> <p class="Pa3">39.会面前让自己兴奋起来 / 167</p> <p class="Pa3">40.人人都可以成为领导 / 170</p> <p class="Pa3">第九部分 解决冲突</p> <p class="Pa3">41.找到双方需求 / 174</p> <p>42.时间有时候是解决问题的法宝 / 178</p> <p>43.有舍才有得 / 182</p> <p>44.设置承受底线,及时止损 / 186</p> <p>第十部分 鼓励他人</p> <p>45.听众才是演讲的主角 / 192</p> <p>46.用名人名言为自己鼓劲 / 196</p> <p>47.善举是调节情绪的灵丹妙药 / 200</p> <p>48.三段式表扬工作法 / 204</p> <p>第十一部分 有创意的付出</p> <p>49.为员工设定一个节日 / 210</p> <p>50.手写一张感谢卡片 / 214</p> <p>51.多为朋友做一些有意义的介绍 / 218</p> <p>52.有朋友挑份贴心的小礼物 / 222</p> <p>53.加点创意让人记住你 / 226</p> <p>结束语 / 231</p> <p>鸣谢 / 233</p> <p>附录一:九型人格测试 / 236</p> <p>附录二:名人名言总汇 / 248</p>显示全部信息免费在线读自序
做事之前先学做人
那是在VH1年度大奖a2003年的颁奖典礼上。我跟在《美国偶像》两大红星克莱·艾肯和鲁本·史坦德的后面走红毯,但心情低落到了极点,感觉****的迷茫。那之前,因为拍摄真人秀节目《天堂酒店》,我在洛杉矶整整待了4个月。表面上看来,我过得挺不赖——一夜成名,在时下网红节目中出演了31集,但凡去商场、夜店或酒吧露个面就能拿5000到1万美元出场费,参加派对见到的也都是帕里斯·希尔顿、杰西卡·阿尔芭或凯茜·格里芬这类名人;换言之,我当时已经名利双收。可谁能想到其实我感觉糟透了!空虚、寂寞、周围没有任何让我感到亲近的人——当然,在洛杉矶这种地方你也很难找到真心合得来的人。孤独和郁闷就够我受的了,还没人可以说话,简直叫人难以忍受!走红毯的时候,这些负面情绪一下子压垮了我。我觉得不能再这样下去了,我得找个人说说话。于是,我马上掏出电话打给了卡丽,我当时只想和她讲话。我和卡丽是两年前在迪士尼电台波士顿分部工作时认识的。我俩都是做销售的,她就坐我对面。我在卡丽来公司之前一直是我们那儿的销售**。没错,她一来还没有3个月就把我从**宝座上挤下去了。不过,我们虽然工作上是竞争对手,却很快就成了*好的朋友。之后又过了3个月,我已经死心塌地爱上了她。
悲剧的是,卡丽当时已经结婚了。要是你好不容易找到了自己的灵魂伴侣却发现对方已经名花有主了,你会怎么办?卡丽选择随丈夫搬到了纽约,努力维持自己的婚姻。我则做了绝大多数失恋者都会做的事:再给自己找一个。嗯,为此我打算上一个真人秀。
没错,我上的就是福克斯电视台的《天堂酒店》。这个节目在墨西哥阿卡普尔科a一栋价值3000万美元的豪宅里实地拍摄。18个性感的单身人士在**的旅游胜地,随时准备和什么人“发生一段浪漫邂逅,或者彼此深入了解一下”。其中也包括了我。
参加这个节目对我而言并不容易——我和其他人不同,既不是模特也不是演员,而且他们也不喜欢我。但是,我居然撑过了一轮又一轮的观众投票。每周,我都想方设法地幸存下来,直到31周以后我都没有被淘汰。我成功地运用一些小技巧一步一步地胜出,小心翼翼地交好所有的演员和制片人,设法让那些讨厌我的人都给我投票,使我免于被淘汰的命运;而对于真正说话管用的制片人,我则扮演了与一群俊男靓女画风颇不一样的单身暖男,这让我挺过一周又一周的考验。
可是,我还是高兴不起来。我很想念卡丽,不管是拍摄过程中或是拍摄结束之后,我在工作时总是感到空虚——虽然不工作时也一样。因此,走完红毯之后的当天晚上我拨通了卡丽的电话,因为她在待人接物上一向比我擅长。
卡丽接起了电话,她说:“哇哦,戴夫,咱们一年都没讲过话了,之前我在电视上看到你了,能接到你的电话,真好!你*近干吗呢?”