本书讲述了一名年轻中尉——罗文，不讲任何条件，历尽艰辛，徒步三周后，走过危机四伏的**，把一封信交给加西亚的故事，主人公正直、忠诚和自我牺牲的精神品质是每个人在工作和学习中国都应该学习的榜样，因此特编译此书供读者阅读。

**地完成任务 服从的关键就是“用正确的方式做了正确的事”。“正确地做事”保证了做事的效率，“做正确的事”保证了将事做对，二者结合在一起，也就保证了我们任务的**完成。 **中午，米勒先生去一家餐厅就餐。人非常多，米勒先生幸运地找到了一张桌子坐了下来。几分钟后，有位年轻人端了满满一托盘脏碟子，匆匆地经过，他用眼角余光注意到了米勒先生，于是停下来，说道，“先生，要点儿什么吗？” “一份沙拉和两个面包圈。” “我替您拿来。您想喝点儿什么？” “来杯健怡可乐。” “对不起，我们只卖百事可乐，可以吗？” “那就不用了，谢谢，”米勒先生面带微笑，说道，“请给我一杯水加一片柠檬。” “好的，马上就来。”他一溜烟不见了。 过了一会儿，他为米勒先生送来了沙拉、面包圈和水。又过了一会儿，年轻人突然为米勒先生送来了一听冰凉的健怡可乐。米勒先生一阵高兴，却又有疑问：“抱歉，我以为你们不卖健怡可乐。” “没错，我们不卖。这是从街角杂货店买的。” 米勒先生惊讶极了：“谁付的钱？” “是我，才2 块钱而已。” “你忙得不可开交，哪有时间去买呢？” 面带笑容的年轻人回答道：“不是我买的，我请我的经理去买的！” 米勒先生被这位年轻人**能的工作作风所感动了。 要完成任务，必须在做正确的事的基础上正确地做事。“���正确的事”保证了方向的正确性，而“正确地做事”这是**执行的保障。博恩·崔西认为，工作中**重要的是效能而非效率，是做正确的事而非正确地做事。“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚定地朝着自己的目标迈进。 换句话说，效率重视的是做一件工作的*好方法，效能则重视时间的*佳利用——这包括做或是不做某一项工作。“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的，如果没有这样的前提，“正确地做事”将失去目的性，变得毫无意义。首先要做正确的事，然后才存在正确地做事。正确地做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的工作理念。 这两种工作方式的根本区别在于：只对过程负责，还是既对过程负责又对结果负责；是等待工作，还是主动工作，同样的时间这两种不同的工作方式产生的区别是巨大的。举个工作中的例子：比如说某客户服务人员接到服务单，客户要装一台打印机，但服务单上没有注明是否要配插线，这时，客户服务人员有三种做法： **种做法：照开派工单； 第二种做法：打电话提醒一下商务秘书，是否要配插线，然后等对方回话； 第三种做法：直接打电话给客户，询问是否要配插线，若需要，就配齐给客户送过去。 客户服务人员三种做法可能带来三种不同的结果： **种做法：可能导致客户的打印机无法使用，引起客户的不满； 第二种做法：可能会延误工作速度，影响服务质量； 第三种做法：既能避免工作失误，又不会影响工作效率。 你觉得哪种做法*好呢？相信大多数人会选择第三种做法。第三种做法就是在做正确的事，**、二种做法也是在正确地做事，这二者的区别就在结果的不同，其原因是没有把公司的目标与自己的工作结合在一起。 而要做到这点不是一件容易的事，我们必须知道正确的标准，掌握正确的方法才行。 1．树立正确的标准 如何才能做到在**次就把事情做对，这就要知道什么是“对”，如何做才能达到“对”这个标准。 2．掌握正确的方法 正确的方法比执着的态度更重要。因此，如果我们要提高自己的做事效能，就应该调整思维，尽可能用简便的方式达到目标。掌握正确的方法，**能人士常常采用这种方式： （1）注重简化：错综的问题可以分解成简单的问题或语言。 例如：总销售量：25，873，892 美元 成 本：14，263，128 美元 如此一目了然，而非长篇大论，不知所云。 （2）站在巨人的肩膀上。 一位年轻**的科学家皮耶·艾维迪也说：“比起史坦因、莱兹等科学界的巨人，我们只能算是小人物。但站在巨人肩上的小人物，却能比巨人看得更远。” （3）善于学习。 三人行必有我师，要利用先进的既有经验来发挥自己的构思。不论面临什么问题，都要看看人家是怎么解决问题的，然后再加以改善。 ……

中文版序 原出版者序 年版作者手记 **章 “把信送给加西亚”的故事 把信送给加西亚 罗文：我是如何把信送给加西亚的 加西亚将军的回信 美国总统的公开信 它说明了一切 第二章 对工作的使命感 工作带来的奇迹 不应该只为了薪酬工作 工作给予你的，比你想象得要多 把工作看成是一种幸福体验 第三章 不要推卸你的责任 做好自己的分内之事 责任体现个人的力量 像罗文一样忠于自己的使命 勇于承担工作责任 不要沦为借口的奴隶 第四章 坚决地服从 服从的规则 像军人一样执行 **地完成任务 左脑服从，右脑创造 第五章 积极的工作态度 别成为爱抱怨的失业者 做一个充满工作热情的人 避免陷入倦怠 在工作中投入热情 第六章 保持专注 专注地做好一件事 紧紧盯住结果 专注于你的目标 不达目标，决不放弃 第七章 立即行动起来 天使也不能帮助你 做好当前的工作 不要在拖延中浪费机会 让自己快速行动起来 接到任务，立即执行 第八章 自动自发 你属于哪种员工 不要被动服从，而要主动开拓 自觉主动地工作 比老板还要多一盎司 主动准备，赢得机会 第九章 做*好的自己 拒绝平庸，选择** 大学教育的意义 做一个勤奋努力的人 把忠诚摆在重要位置 附录 一、阿尔伯特·哈伯德的商业信条 二、阿尔伯特·哈伯德的人生信条 三、把信送给加西亚（英文）