一只盐罐的力量
公车里的问候声
一泡童子尿
铁杵与钥匙
给别人钥匙
倾诉与倾听
将心比心
从陌生人开始
聪明一的宫兰克林
沟通带来的荣誉
采撷阳光
把阳先投射给别人
普鲁斯特的气度
开启心门
倾听的力量
聆听别人的心
听的艺术
等待那只手
倾听的意义
谁都不会拒绝微笑
师父的点拨
不够分置的黄油
瞬间传递的温暖
让陌生人依偎
与**的人做朋友
提 醒
必要的表达
哈佛永远的痛
用幽默化解尴尬
沟通的绝招
幽默的作用一
偶然的救赎
未发出的讣告
强盗的良知
沉默是金还是铁
赢了将军的士兵
保留那份本真
别和凸起的地砖较劲儿
希尔顿**经理的传奇
沟通从“心”开始
芬克斯酒吧
用一辈子学会鼓掌
老师,我站着呢
*美的原谅
一堂关于“信任”的课
水远的伤口
信任是一种美德
如果错了就承认
礼貌与机会
尊重别人的好意
你鼓掌了吗
虚荣的椅子和嫉妒的脚印
一瓶啤酒的内涵
像螺丝钉一样
科恩的购物心得
你会很快交上朋友
杰克的微笑
别用眼睛伤害他
真正的朋友
胃的功劳
记住别人的名字
*伟大推销员的秘密
戴着面具的爱
老教授的魅力