零基础的新手,如何快速了解并制作APP和小程序?毫无运营经验,怎么快速掌握APP和小程序运营技巧?如何打通APP与小程序营销,抢占移动互联网的入口?APP和小程序开发完成后,如何运营,轻松年赚上千万?
本书从两条线帮助读者轻松搞定APP与小程序营销:第1条是横向线,以12章专题内容,对APP营销、小程序营销、制作流程、软件设计、营销创意、推广方式、引流增粉、内容生产、用户体验、用户留存、变现模式、打通增益等与营销相关的内容进行讲解,让您一本书精通APP与小程序营销,实现从新手到高手的蜕变!第2条是纵向线,通过要点解读、技巧剖析和专家提醒3个板块,并配以相关案例,对每个知识点进行深度剖析,让读者不仅知道有哪些营销技巧,更能将技巧快速运用于实践,变营销为“赢销”!
本书适合的读者对象:一是零基础的APP和小程序运营者;二是专业从事APP和小程序开发设计以及运营推广的相关人员;三是自媒体人、电商和微商从业者等,希望通过APP与小程序营销赚得一桶金的各类人员。

第 1章 APP营销:APP已然成为营销必争之地
1.1 入门须知:关于本书的4个问题 2
1.1.1 读者定位:是写给哪几类人看的 2
1.1.2 内容定位:带来了哪些实用干货 2
1.1.3 特色定位:这本书的亮点在哪里 3
1.1.4 价值评估:为什么这本书值得买 4
1.2 势不可当:APP营销时代的来临 4
1.2.1 APP营销是什么东西 5
1.2.2 APP营销特色大盘点 6
1.2.3 APP营销模式全网罗 7
1.2.4 生活已日益离不开APP 10
1.2.5 APP已成火爆的营销工具 11
1.3 优势明显:APP营销的6大优势 12
1.3.1 高:用户留存度高 13
1.3.2 便:使用���活方便 14
1.3.3 强:营销交互性强 15
1.3.4 盈:有效增加盈利 16
1.4 前景广阔:APP营销仍大有可为 17
1.4.1 限制较少,用户叫好 17
1.4.2 垂直差异,内容多元 18
1.4.3 线上支付,快捷便利 20
1.4.4 用户广泛,潜力巨大 21
第 2章 小程序营销:小程序或将成为营销新战场
2.1 后起之秀:小程序开应用新时代 24
2.1.1 What:到底什么是小程序? 24
2.1.2 Why:微信为什么推出小程序? 25
2.1.3 Who:小程序给谁带来了机遇? 25
2.1.4 How:如何将小程序快速唤醒? 26
2.1.5 Where:小程序的入口在哪里? 30
2.2 关键因素:小程序这样备受青睐 35
2.2.1 人人可为:限制较少,开发简单 35
2.2.2 获取便利:不用安装,随时可用 36
2.2.3 短小精悍:功能强大,媲美APP 38
2.2.4 入口众多:借力社交,裂变传播 40
2.3 奋起直追:小程序或将取代APP 41
2.3.1 打通助力:公众号和二维码搭台 41
2.3.2 潜力巨大:千亿级市场等待瓜分 45
2.3.3 功能完善:代码包限制开始扩大 46
2.3.4 适用广泛:多领域皆可进行开发 47
2.4 运营有道:这几个陷阱要多小心 48
2.4.1 诱导分享尝试不得 48
2.4.2 位置错了会被投诉 49
2.4.3 不要挂羊头卖狗肉 50
2.4.4 用户隐私不可侵犯 51
第3章 制作流程:APP和小程序都应该这样来开发
3.1 自我剖析:到底要开发什么? 54
3.1.1 量体:明确自身需求 54
3.1.2 设计:做好目标定位 55
3.1.3 取材:获取用户需求 56
3.1.4 裁衣:确定页面内容 57
3.2 用户分析:谁是你的消费者? 58
3.2.1 依据:用户需求分析 58
3.2.2 定位:目标用户群体 59
3.2.3 分析:了解真实需求 61
3.2.4 目的:获取有效用户 62
3.3 团队建设:开发人手如何安排? 63
3.3.1 人手:确定团队成员 63
3.3.2 安排:制订开发计划 65
3.3.3 开发:相关运作分析 66
3.4 项目运作:如何精准**开发? 67
3.4.1 入场:寻找项目切入点 67
3.4.2 建模:应用模块的构架 69
3.4.3 测试:发现并解决问题 70
3.4.4 评估:让用户表达意见 71
第4章 软件设计:**APP和小程序炼成法大揭秘
4.1 类型解读:快速了解应用的两大阵营 74
4.1.1 展示型:把信息呈现当作** 74
4.1.2 营销型:将促进销售作为目标 75
4.2 设计理念:成功软件的3大**要素 76
4.2.1 定位精准:找准目标 76
4.2.2 产品专业:人无我有 78
4.2.3 服务专注:人有我优 79
4.3 设计规则:打造**软件的4个要点 81
4.3.1 方向:迎合用户的需求 81
4.3.2 界面:让用户印象深刻 83
4.3.3 性能:让用户爱不释手 85
4.3.4 细节:锦上还可以添花 88
第5章 营销创意:让用户主动为APP和小程序点赞
5.1 营销要素:把握3个营销关键点 92
5.1.1 定位:先选好出发点 92
5.1.2 品质:实现自发传播 93
5.1.3 延伸:提供增值服务 94
5.2 营销路径:选择*适合你的方向 95
5.2.1 奇思型:创新用户体验 95
5.2.2 娱乐型:游戏提升品质 97
5.2.3 时尚型:**潮流风尚 98
5.2.4 特色型:凸显产品个性 99
5.2.5 倾向型:针对特定用户 101
5.3 营销方式:要想“赢销”先营销 102
5.3.1 场景营销:连接用户的需求 102
5.3.2 社群营销:由点及面地宣传 103
5.3.3 口碑营销:用好评带动流量 105
5.3.4 内容营销:以**内容取胜 107
5.3.5 饥饿营销:利用供需的杠杆 109
5.3.6 话题营销:借力热点来涨势 110
5.3.7 品牌营销:有名气就是卖点 112
5.3.8 O2O营销:线上线下的联动 112
第6章 推广方式:给APP和小程序更多露面的机会
6.1 线下推广:线下怎样推广? 116
6.1.1 传统媒体:广而告之 116
6.1.2 门店推广:实地** 117
6.1.3 活动推广:借力成长 118
6.2 线上推广:线上这样来推广 120
6.2.1 微博平台推广:粉丝给你力量 120
6.2.2 应用商店推广:**推广渠道 122
6.2.3 搜索引擎推广:排名就是影响 124
6.2.4 视频网站广告:曝光程度极高 127
6.2.5 论坛贴吧推广:实现精准交互 128
6.2.6 平台互推推广:抱团实现共赢 129
6.2.7 借助Wi-Fi推广:实现广告霸屏 130
6.2.8 利用@功能推广:借助专业推手 132
第7章 引流增粉:为APP和小程序创造出超高人气
7.1 引流须知:4个不可不知的引流事项 137
7.1.1 自知:宣传离不开自我认知 137
7.1.2 归类:对用户进行分类分析 139
7.1.3 效果:尽可能地达到预期值 141
7.1.4 有偿:引流有时还得花点钱 142
7.2 引流方法:3种事半功倍的引流方式 142
7.2.1 主动型:自主提升下载量 143
7.2.2 造势型:增加软件评论数 144
7.2.3 带动型:关联开发引流量 144
7.3 引流渠道:6大途径让软件脱颖而出 145
7.3.1 微信引流:借力移动社交富矿 146
7.3.2 QQ引流:巩固老牌社交阵地 147
7.3.3 百度引流:争夺*强流量入口 149
7.3.4 **头条引流:挖需求促分享 152
7.3.5 二维码引流:“码”上有流量 153
7.3.6 支付引流:挖掘金融背后的潜力 154
第8章 内容生产:让APP和小程序走进用户的心里
8.1 内容模式:怎样走进顾客心里? 158
8.1.1 情感:打动顾客的切入点 158
8.1.2 惊喜:拉近与用户的距离 159
8.1.3 真实:增强用户的认同感 160
8.2 内容选择:该传播怎样的内容? 162
8.2.1 初级:做好内容“装修” 162
8.2.2 中级:多次“装扮”内容 163
8.2.3 **:促进用户自产内容 165
8.3 生产流程:如何产出**内容? 167
8.3.1 步骤1:做好内容策略定位 167
8.3.2 步骤2:及时进行测试反馈 168
8.3.3 步骤3:积极培养用户习惯 170
8.3.4 步骤4:通过互动产生内容 171
第9章 用户体验:提供符合用户口味的APP和小程序
9.1 评价要素:营造体验,先问5个问题 175
9.1.1 问题1:是否与定位和目标相符? 175
9.1.2 问题2:功能是否满足用户需求? 176
9.1.3 问题3:内容用户是不是感兴趣? 178
9.1.4 问题4:交互设计是否达到预期? 180
9.1.5 问题5:视觉效果能否吸引顾客? 181
9.2 体验营造:4种方法,获取如潮好评 182
9.2.1 借势:分析市场流行趋势 182
9.2.2 合作:邀请用户参与设计 183
9.2.3 模仿:参考同类**软件 185
9.2.4 引导:从吸引到自愿付费 187
9.3 口碑打造:4个要点,引导用户点赞 188
9.3.1 方式:温和提出请求 188
9.3.2 时间:选取合适时机 189
9.3.3 态度:正确看待差评 190
9.3.4 细节:减少干扰内容 191
第 10章 用户留存:用APP和小程序将用户牢牢拴住
10.1 核心策略:以优质内容打造品牌 194
10.1.1 开展形式:3种内容方向可供选择 194
10.1.2 判断标准:留存率是重要指标之一 195
10.1.3 增加黏性:内容为王带动品牌效应 196
10.2 辅助策略:拿实质奖励扩大影响 198
10.2.1 签到奖励:目标简单的模式 198
10.2.2 积分奖励:形式自由的模式 200
10.2.3 任务奖励:互利互惠的模式 202
10.3 创新策略:用互动形式留住用户 204
10.3.1 初级阶段:提高用户参与热情 204
10.3.2 中级阶段:满足用户互动需求 207
10.3.3 **阶段:提供更多互动体验 209
第 11章 变现模式:你的APP和小程序也能年赚千万
11.1 电商购物:把**转化为收入 212
11.1.1 自行搭台唱大戏 212
11.1.2 借用他人的舞台 213
11.1.3 打通线上和线下 215
11.2 知识付费:将优质内容换成钱 218
11.2.1 打造会员专属内容 219
11.2.2 部分免费给出诱饵 221
11.2.3 开设课程收取学费 222
11.3 直播盈利:玩着就能把钱赚了 223
11.3.1 充当电商平台导购员 223
11.3.2 直播和广告两不耽误 225
11.3.3 粉丝的礼物就是收入 227
第 12章 打通增益:了解两者的差异,实现强强联合
12.1 差异体现:6大不同看清区别 230
12.1.1 差异1:营销成本不同 230
12.1.2 差异2:营销**不同 231
12.1.3 差异3:获取方式不同 232
12.1.4 差异4:用户体验不同 233
12.1.5 差异5:市场压力不同 235
12.1.6 差异6:推广难度不同 236
12.2 强强联合:建立联系1+1﹥2 237
12.2.1 相杀:此消彼长相互竞争 238
12.2.2 相爱:微信搭台实现跳转 239
12.2.3 结合:同时进行效果翻倍 240
12.3 营销外传:你可能关心的问题 242
12.3.1 问题1:我们是做APP,还是做小程序? 242
12.3.2 问题2:能否将APP快速转化为小程序? 244
12.3.3 问题3:小程序是披着微信外衣的APP? 245
12.3.4 问题4:小程序就要和APP Store开战了? 246
12.3.5 问题5:APP真的已经被小程序“杀死”了吗? 248

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