(二)团体行为理论
团体是由两人或两人以上组成、并通过人们彼此之间相互影响、相互作用而形成的。团体可分为正式团体和非正式团体;也可划分为松散团体、合作团体和集体等等。团体行为理论主要是研究团体发展动向的各种因素以及这些因素的相互作用和相互依存的关系。比如,团体的目标、团体的结构、团体的规模、团体的规范以及信息沟通和团体意见冲突理论等等。
(三)组织行为理论
主要包括有关领导理论和组织变革、组织发展理论���有关领导理论又包括三大类,即:有关领导性格理论、领导行为理论和领导权变理论等等。
以上这些理论,我们将在第四篇“领导与激励”中有选择地讲行论述。 管理学是任何部门、单位、个人从事管理活动都必须掌握的基本知识。马克思曾经说过,凡是许多人在一起协同劳动的地方,都必需有管理,并且组织规模越大,人员越多,管理越复杂。一个没有科学管理的地方,必然是战斗打败仗,工作无效率,经济无效益。因此,在当代科学技术日益发展的格局下,人们对管理重要性的认识越来越深刻,所以,人们都说,管理是振兴**之道,管理是企业成长的基本保证。
管理是一门科学,是一种艺术,更是一种文化现象。管理有它的基本概念、原则、方法和艺术,但这种理论、原则、方法和艺术,必须结合每个企业的实际情况来运用,没有哪种管理模式能适用所有的部门和企业,也没有哪种固定的一个模式能保证一个企业永远的经营成功。正如有的管理学者所说的,管理在任何地方都是一种因人、因事、因物而随机制宜的管理。所以,管理方法要多样化,需要讲究艺术;同时,管理还要受不同社会、经济、政治、文化环境,以及各种复杂的传统人文关系的影响。因此,任何管理者都要尊重本民族的文化传统和本企业的优良的管理风格,那种离开自己民族文化根基和管理特性而盲目照搬、照抄国外管理模式的作风,没有不失败的。从这个意义上说,管理也是对不同地区、不同行业、不同文化背景熏陶下人们的管理意识、管理行为的整合。