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实用商务谈判(全国高职高专教育精品规划教材)(全国高职高专教育精品规划教材)

实用商务谈判(全国高职高专教育精品规划教材)(全国高职高专教育精品规划教材)

  • 作者:张丽芳 宋桂华 宋桂华 张丽芳
  • 出版社:清华大学出版社
  • ISBN:9787811230208
  • 出版日期:2007年01月01日
  • 页数:227
  • 定价:¥23.00
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    图书详情

    内容提要
    本书在编写中根据高职大专的教育方向,注重从业人员知识背景和素质的培养,以实际应用能力为根本出发点,将本书划分为理论和实务两大部分,主要内容包括:商务谈判概论,商务谈判的类型、要素和动因,商务谈判中的思维、心理和伦理,商务谈判的内容,现代商务谈判人员的组织和管理,商务谈判准备,商务谈判过程,商务谈判签约,商务谈判策略,商务谈判沟通,商务谈判技巧,商务谈判礼仪和礼节,国际商务谈判相关专业知识等。
    目录
    第1篇 商务谈判理论基础
    **章 概论
    **节 商务谈判的概念
    第二节 商务谈判的特征
    第三节 商务谈判的原则与成败标准
    第四节 商务谈判学科的研究对象与性质
    第五节 商务谈判课程的方法
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第二章 商务谈判的类型、要素与动因
    **节 商务谈判的类型
    第二节 商务谈判的动因和要素
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第三章 商务谈判中的思维、心理和伦理
    **节 商务谈判的思维
    第二节 商务谈判的心理
    第三节 商务谈判的伦理
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第四章 商务谈判的内容
    **节 货物买卖谈判的内容
    第二节 技术贸易谈判的内容
    第三节 工程承包、租赁、合资合作谈判的内容
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第五章 现代商务谈判人员的组织和管理
    **节 商务谈判人员的素质
    第二节 商务谈判组织的构成
    第三节 商务谈判人员的管理
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第2篇 商务谈判实务
    第六章 商务谈判准备
    **节 商务谈判背景调查
    第二节 商务谈判的组织准备
    第三节 商务谈判计划的制定
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第七章 商务谈判过程
    **节 商务谈判开局阶段
    第二节 商务谈判磋商阶段
    第三节 商务谈判结束阶段
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第八章 商务谈判签约
    **节 合同和合同法
    第二节 商务合同陷阱规避
    第三节 商务合同签约
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第九章 商务谈判策略
    **节 商务谈判中的策略
    第二节 商务谈判地位应对策略
    第三节 商务谈判对方作风应对策略
    第四节 商务谈判对方性格应对策略
    第五节 讨价还价策略
    第六节 其他的谈判策略
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第十�� 商务谈判沟通
    **节 商务谈判中的语言沟通
    第二节 商务谈判中的行为语言沟通
    第三节 商务谈判中的文字处理
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第十一章 商务谈判技巧
    **节 信息沟通技巧
    第二节 处理僵局技巧
    第三节 施加压力技巧和抵御压力技巧
    第四节 谈判中的语言技巧
    第五节 利用时机的技巧
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第十二章 商务谈判礼仪和礼节
    **节 商务谈判的礼仪
    第二节 商务谈判的礼节
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    第十三章 国际商务谈判
    **节 国际商务谈判的特征与要求
    第二节 商务谈判风格的国别比较
    案例分析
    实训练习
    复习思考题
    参考文献

    ……
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