1、 过去的TPS更强调理论和物理方面,但企业是人的集合,企业并不是依靠管理者的双手“制造产品”,进行实际操作的其实是负责实际业务的人员和作业人员,只有他们开始进行改善,企业才能提高业绩,取得成果。也就是说,关心企业内全体员工的内心世界,形成“尊重人性”的氛围,全员士气才能提升,才能发挥出全员的力量。使这一点成为可能的,便是TOTAL TPS。 2、如果实现了人与现场的活性化,员工就会感觉到工作的价值和意义。重要的是必须用亲身去体验。只用大脑去思考而不实施行动是没有意义的,甚至会成为一种阻碍要素。 古时候的人为了获取食物而去寻找诱饵,通过行动捕捉到猎物,这时才能体会到成就感、充实感,内心才会感到幸福。笔者认为这种DNA一直埋��我们人类的身体当中。 3、笔者也反思过,T-TPS的思路是否能用于间接部门、 管理和经营,得出的结论是: 即便在间接部门和管理经营工作中,T-TPS的原理和手法依然非常有效,它能够提高员工的成就感、 工作价值,从而进一步提升业务的质量和效率。