本书在充分调研的基础上,按真实的管理活动过程、学生认知规律和职业成长规律编写的一本典型的校企合作教材,设计了基础理论、基本职能和综合应用共3个模块,包含8个项目、28个分享任务、8个工作任务和8个思政讨论主题。项目分别是:管理学认知→管理思想演进→计划职能→组织职能→领导职能→控制职能→实现激励→有效沟通。任务由单一到综合,由简单到复杂,循序渐进。

任务1.1 初识管理 一、什么是管理 在今天社会的各个领域、各个层面的活动中,“管理”都被放在了重要的位置,管理所了。特别在我国,古代就有了比较丰富的管理思想和一些很有实效的管理方法。只可惜我们没能形成系统的管理理论。真正把“管理”提升到科学高度加以研究,应该开始于西方。但是由于管理问题的多样性和复杂性,时至**,大家也还没有形成对管理的统一认识。在不同的时期,不同的学者对管理有着不同的描述。
在这?对管理的研究和解读中,比较有代表性的有:
“科学管理之父”弗雷德里克·W·泰罗(1856~1915)从管理的工作任务和结果这个角度,认为:管理是确切地知道要干什么,并使人们用*好、*经济的办法去干。
“一般管理理论之父”亨利·法约尔(1841~1925)从管理过程出发,认为:管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。
“组织理论之父”马克斯·韦伯(1864~1920)认为:管理就是协调活动。
决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙(1916~2001)从管理的目标角度,认为:管理就是决策。
“现代管理之父”彼得·德鲁克(1909~2005)认为:管理是把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊过程。
美国管理协会对管理下的定义是:管理是通过他人的努力来达到目标。
我国南京大学周三多(1933~)教授认为:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为**的协调活动。
可以说,他们都是从不同的侧面、不同角度揭示了管理的含义。借鉴中外学者对管理概念的认识,我们把管理的定义明确为:所谓管理,就是在特定环境中,管理者通过计划、组织、领导和控制,协调以人为**的组织资源与职能活动,以有效实现目标的活动过程。
这个定义包含着管理具有以下特征:
(1)管理的载体是一个组织。这个组织可以是一个**、一个企业、一个学校、一个家庭等等,总之,是一个有特定目的的组织而不是个人。
(2)管理的基本对象是人。虽然管理也要涉及对物、财、信息、时间、技术的管理,但是,只有通过对人的管理,才能称之为真正意义上的管理活动。在某种意义上说,企业的竞争就是人力资源管理制度上的竞争,有了好的制度,没有人才也能把人才吸引过来;反之,没有好的制度,即使暂时有了人才,也难以长久地留住人才。决定一个**、一个城市,乃至一个企业综合竞争力的因素,就是人才。知人善任,用其所长,扬长避短,是人才配置的要诀。
(3)管理的基本职能是计划、组织、领导与控制。管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能,或者说管理者在执行其职务时应该做些什么。也就是说,这四项职能在工作中是相互关联和相互依赖的。
(4)管理的本质是协调。在一般意义上说,管理的任务就是通过采取某些具体的手段和措施,创造一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序地进行活动。
(5)管理的目的或任务是实现组织目标。
(6)管理工作是在一定的环境中进行。不同组织以及同一组织的不同时期面临的内、外部环境不同,要采取不同的管理策略、管理手段和方法。有效的管理必须充分考虑组织内、外的?定环境条件。
(7)管理的活力在于创新。管理是一个动态的活动,没有章程可循,要达成组织目标需要具有一定的创造性。
【课堂活动1-1】你认为管理概念多样化的原因是什么?请结合你对管理的理解,用自己的语言给管理下一个定义。

模块一:基础理论 项目1 走进管理的世界——管理学认知 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务1.1 初识管理 任务1.2 分析管理系统 任务1.3 管理学研究内容和方法 任务实施——工作任务1 对企业管理人员实地调研 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 项目2 管理学的前世今生——管理思想演进 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务2.1 中外早期管理思想 任务2.2 管理理论产生过程 任务2.3 现代管理理论 任务2.4 当代管理理论新发展 任务实施——工作任务2 公司利润下降调研 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 模块二:基本职能 项目3 预则立不预则废——计划职能 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务3.1 编制计划 任务3.2 计划工作原理和方法 任务3.3 目标管理 任务3.4 决策 任务实施——工作任务3 撰写决策方案 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 项目4 整体大于各个部分之和——组织职能 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务4.1 组织概述 任务4.2 组织结构设计 任务4.3 组织文化 任务4.4 组织变革 任务实施——工作任务4 组织运行分析 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 项目5 强将手下无弱兵——领导职能 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务5.1 领导概述 任务5.2 解读领导理论 任务5.3 ***的领导艺术 任务实施——工作任务5 访谈企业领导 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 项目6 没有规矩不成方圆——控制职能 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务6.1 控制概述 任务6.2 识别控制类型 任务6.3 分析控制过程 任务6.4 选择控制方法 任务实施——工作任务6 查克停车公司的两项业务 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 模块三:综合应用 项目7 如何让员工跑起来——实现激励 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务7.1 激励概述 任务7.2 解读激励理论 任务7.3 激励机制与方法 任务实施——工作任务7 李科长发奖金 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 项目8 如何提升执行力——有效沟通 知识目标 能力目标 德育目标 项目导言 项目任务 任务8.1 沟通的过程和要素 任务8.2 识别沟通的类型与网络 任务8.3 实现有效沟通 任务实施——工作任务8 不会沟通,从同事到冤家 任务评价 项目图示 项目检测 思政讨论 参考文献