香港培训专家张澍辉：“如果不支付用于培训的这笔费用，看似省下了一点钱，节约了一些成本，但*终滑落和流失的将是超出培训费用几十倍、几百倍，甚至上千倍的利润。” 本书以记实的手法为您介绍创造财富的诸多技巧。是一本****的成功书。

**章 企业的*佳成长伙伴 张澎辉在此行中已跋涉了整整30年，对超出20000人次的担任企业要职的员工，先后提供了建立企业文化、**才能、团队协作、伙伴式销售、谈判技巧、绩效管理、客户服务、远见与使命等多方面的培训。 2002年2月26日下午5点多钟，正在海南省三亚市天域度假酒店套房客厅沙发上安坐的张澍辉（Michael Cheung迈克尔·张），把投向亚龙湾的视线，从由草坪、椰林和浪花铺展的海景上收回，走进卧室，更衣换装。 片刻，他收拾停当，内穿淡蓝的衬衫，外套一身湖蓝色的西装，系上一只浅蓝色的领结，出屋关门，缓缓下楼，慢慢走出酒店，站立在脚边蓝蓝的海水和头顶蓝蓝的天空之间，等待专车过来。 这次出门，他是受上海罗氏制药有限公司的盛邀，从位于上海虹桥路1889号西效华庭的家中，远赴海南三亚，出席罗氏公司**药品部《激情亚龙湾RX年会》，以企业培训导师的身份，来接受罗氏公司颁发的“*佳成长伙伴奖”这份殊荣。 身为培训专家，30年来他在香港、台湾和大陆三地，间或去新加坡、澳门、泰国、日本、印度、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等国，先后进入可口可乐、柯达、马士基、雀巢、友邦保险、法国巴黎银行、香港汇丰银行、凯悦酒店、壳牌石油、美国电讯电话、凯撒酒店、先灵葆雅、贝尔电讯、施贵宝、联合利华、飞利浦、爱普生、金茂凯悦大酒店等，对126家跨国大公司的经理、主管长年进行培训，以充满智慧的演讲和明显有效的授课，赚取了400多万美元的财富，��业界尊称为培训大师。 ……

**章 企业的*佳成长伙伴
第二章 提升企业的长期竞争力
第三章 买下香港卡耐基的培训授权
第四章 转去台湾岛,投身企业培训
第五章 把握对错与有效沟通
第六章 打动来自情真意切
第七章 创立台湾可口可乐预售制度
第八章 伙伴式销售的真谛
第九章 黄氏牛排教育法
第十章 狩猎季节的开始
第十一章 客户服务与团队协作
第十二章 追求平凡的**
第十三章 面对装空调的可口可乐仓库
第十四章 服务质量的豆苗思维
第十五章 来自总统套房的投诉
第十六章 你工作快乐吗?
第十七章 帮助员工去达到目标
第十八章 小饭馆启示录
第十九章 一则红灯断送情缘的故事
第二十章 被赶走的人回来做了判官
第二十一章 先生,不准抽游烟
第二十二章 “e”时代里的CPO
第二十三章 马屁股宽度规律
第二十四章 客房迷你吧的较劲
第二十五章 销售的有效策略