**部分 正文
第1章 绪论
第2章 什么是战略营销
第3章 理解消费者行为
第4章 集团购买行为
第5章 理解竞争性的环境
第6章 理解宏观环境
第7章 战略营销分析
第8章 营销战略的制定
第9章 关系营销战略
第10章 电子营销战略
第11章 以大众媒体为中介的服务营销战略
第12章 对战略营销案例研究的分析
第二部分 案例研究
案例研究1 英国电信公司“A”:战略困境
案例研究2 英国电信公司“B”:明日之世界
案例研究3 英国冰淇淋市场的竞争
案例研究4 福勒姆队:足球俱乐部的战略营销
案例研究5 英国牛肉重获国际市场
案例研究6 葛兰素史克公司在南非
案例研究7 联合包裹服务公司是否应购买航天飞机
案例研究8 英国报业市场中的新闻集团
案例研究9 两个葡萄酒品牌的传奇
案例研究10 布瑞克工程有限公司
案例研究11 欧洲航空业的危机
案例研究12 英国**特许营销学院的国际化
案例研究13 金弓酒店
案例研究14 让澳大利亚走向世界
案例研究15 CPC100面临的困扰
第三部分 阅读材料
用发展的眼光看待企业市场中的互动、关系与网络
再谈营销的法律般的规则
关系营销:战略统一体
企业战略与营销战略相结合,应对全球范围内的竞争
基于价值的营销