**的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，*大限度的满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推卸；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。“决不找借口”做事情的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种**的执行力。“决不找借口”理念的核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力、建设企业文化的*重要的准则之一。
“决不找借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它却可以激发一个人*大限度的潜力。在人生中，不要把太多的时间花费在寻找借口上，失败了也罢，做错了也罢，再美妙的借口对于事情本身的改变没有丝毫作用。找借口，还不如说不知道。
所以，决不要找借口！借口永远不属于成功的人！

引子 走进西点军校
通向竞争的摇篮
西点名人名言
**章 决不找借口
决不找借口
借口种种
借口是推卸责任
拒绝借口，善用时间
西点军校如何打造商业精英
某**品牌CEO谈“借口”
第二章 服从为领导之本
**服从
服从是领导之母
服从：从零开始
说谎的罪恶
说谎 聪明反被聪明误
言行一致不说谎
服从**
第三章 自动自发地工作
自动自发地工作
选择积极主动的习惯
把“积极”两字永远刻在心里
养成��动工作的习惯
主动去看去听
世界上*不快乐的人就是憎恨自身工作的人
主动工作=快乐的工作
热忱能成大事
第四章 双重忠诚与团队观念
第五章 成为**的员工

世界**企业奉为**的员工精神准则。**的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，*大限度的满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推卸；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟……