本书在编写过程中进行了新的尝试,改变了以往仅从管理学一般原理的角度来分析管理学的传统模式。本教材除了分析管理的一般原理外,还对各项专业管理内容进行了系统的介绍。因此,教材的内容分上、下两篇,上篇分析管理学的一般原理,其基本内容除了导论部分外,主要是按计划、组织、领导与控制四大管理职能进行设置的。下篇为专业管理内容,包括战略管理,研发管理、学习型组织与知识管理、营销管理、运作管理、物流管理、质量管理、人力资源管理及财务管理等内容。
本书适合于非管理类专业学生的学习。考虑到非管理类学生的知识结构和特点,也由于教材篇幅的限制,我们在教材的编写过程中力求用*简单明确的语言阐述和分析问题,使各章节的内容尽可能通俗易懂,目的是让学生掌握管理的基本理论、基本方法和基本技能,培养学**现问题和解决问题的能力。与此同时,为了让学生掌握*新的管理知识,我们又尽可能用简化的语言将*新的管理理论和管理方法的研究成果反映到教材之中。

上篇管理原理
**章管理导论
**节管理的产生、发展与对象
第二节管理的性质、职能与方法
第三节管理者
第四节管理环境
第五节管理学的研究对象及特征
本章小结
练习题
第二章决策
**节决策的特征、影���因素及其类型
第二节决策的原则和程序
第三节决策的基本技术
本章小结
练习题
第三章计划
**节计划的特点与目的
第二节计划种类及其影响因素
第三节计划代作流程
第四节目标管理与滚动计划法
第五节计划的定量方法
本章小结
练习题
第四章组织
**节组织设计
第二节管理组织形式的选择
第三节组织工作过程
第四节组织文化
本章小结
练习题
第五章领导
**节领导的性质和作用
第二节领导理论与风格
第三节领导艺术与领导班子建设
本章小结
练习题
第六章激励与沟通
**节激励原理与激励理论
第二节激励原则与激励方法
第三节沟通概念、作用与类别
第四节有效沟通网络
本章小结
练习题
第七章控制
**节控制与控制系统
第二节控制的种类
第三节控制程序与要点
第四节控制的基本方法
本章小结
练习题
上篇案例
下篇专业管理
第八章战略管理
**节企业战略及战略管理的内涵
第二节战略环境分析
第三节企业战略的类型及其制定
本章小结
练习题
第九章研究与开发管理
第十章学习型组织与知识管理
第十一章营销管理
第十二章运作管理
第十三章物流与供应链管理
第十四章质量管理
第十五章人力资源管理
第十六章财务管理
下篇案例
参考文献