由于触屏版订单，买家付款的方式是直接打到有路网账户上，当买家申请退款时，进入有路网找到订单处理退款即可，无需进入支付宝申请退款，到时退款会直接退还到买家的有路余额账号上.

那店家如何设定有路网的支付密码呢？下面就给大家说明下：

当买家在触屏版下单付款后，买家申请退款，云店铺显示如图：

点击“请退款”

点击处理退款

显示“未设置支付密码” 进入有路网官网  --我的有路  如图：

点击登录账号  登录成功后点击 --我的有路

未设置支付密码， 直接设置支付密码即可，设置成功，显示已设置，到时直接处理买家退款订单。（请店家牢记有路支付密码）

输入支付密码  同意退款 退款成功 ！（请确保输入支付密码的正确性 否则无法确认退款）