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如何取消和修改订单?

      修改订单地址及联系方式

第一步:您需要查询订单交易状态(等待填写收货信息、请选择物流方式、等待付款、已付款等待发货、已发货等待确认)。

第二步:如果您的订单显示“选择物流方式、等待付款”,您可以点击【网站订单】中【修改送货地址】对您的送货地址(省市区县无法修改)及联系方式进行更改,您也可以直接点击【取消订单】重新下单。

   

注意:订单状态为“已付款等待发货”的订单您无法取消交易,您需要联系我们在线客服告知正确地址和联系方式,由我们工作人员为您处理,订单状态“已发货等待确认”的订单您需要及时反馈我们在线客服正确信息,我们将联系快递更改信息,如快递已经退回需要您承担运费。