跟我学礼仪：实用礼仪培训手册——时代光华培训大系

定价：¥28.00 旧书价：¥11.20 节约：¥16.80 库存： 店铺有售

9787301097472 / 林雨萩 / 北京大学出版社 / 2006年01月 / 192页

简介：在商务活动日益频繁的时代，商务礼仪的作用越来越大，甚至成为影响商务活动成败的关键因素。无论你是公司老板还是普通职员，都必须尽快提高礼仪素质。那么，如何才能迅速提高商务礼仪水平，成为一个游刃有余的礼仪高……

电话应对礼仪（2CD+1学习手册）

定价：¥48.00 旧书价：¥19.20 节约：¥28.80 库存： 网站缺货

9787880154702 / 林雨萩 主讲 / 北京大学音像出版社 / 2004年06月

简介：“时代光华有声课程”是北京时代光华教育发展有限公司继多媒体课程包、培训书系、网络培训学院、卫星培训学院、移动商学院、在线点播之后，在整合多年积累的优秀管理课程资源的基础上，为管理者量身订制的又一学习方……

电话应对礼仪（2VCD+1CD-ROM+1本文字教材）

定价：¥300.00 旧书价：¥120.00 节约：¥180.00 库存： 网站缺货

9787900663894 / 林雨萩 主讲 / 北京大学出版社 / 2004年10月

简介：为什么要学习本课程 商业社会的竞争越来越激烈，及时把握市场时机，随时了解各种信息，电话成为我们日常工作中密不可分的沟通工具。而客户不了解我们，随时都有可能挂断电话，如何缩短相互之间的距离？怎样引起他……