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把信送给加西亚行动版
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把信送给加西亚行动版

  • 作者:路军
  • 出版社:企业管理出版社
  • ISBN:9787802551800
  • 出版日期:2009年06月01日
  • 页数:210
  • 定价:¥19.80
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    内容提要
    继《把信送给加西亚》之后,路军博士对该书倡导的忠诚、敬业、主动、执行等理念进行了更深入、更权威地解析,在本书中进一步阐释了“自动自发”的内涵,旨在将“把信送给加西亚”的精神落到实处,深化、细化为执行的艺术!
    本书堪称《把信送给加西亚》的配套版,它将“送信”的寓意展现在实际工作中,遵循本书的教诲,每一个人都可以成为把信送给加西亚的人!
    文章节选
    第一章 把信送给加西亚
    1、要做就要做到最好
    美国邮政服务公司曾在Dear Abby报业的一个专栏中声称,他们可以接受2%的失误率。98%的正确率,看起来很了不起,但这却使邮政公司被该报下一期的专栏发起诘问:倘若其他行业也允许2%失误率的存在,则每年将会有30000名新生婴儿会由于意外而死在医院内;医院会开错200000份药方;人们至少有四天会喝到被污染了的自来水;……
    即使成功率达至1199.9%,一年中还会有81 1000个质量差的胶卷,光一小时内银行就必须消除22000个支票账户中的坏账;而每天会有12个婴儿被错给了父母。
    我们可以想象,若失误率增加,对飞行员、外科医生或者核电站的操作人员将意味着什么。
    最后,美国邮政服务公司不得不在第三期的专栏中作出致歉声明。
    ……
    目录
    第一章 把信送给加西亚
    罗文,主动负责的最佳典范
    1.要做就要做到最好
    2.拒绝平庸,选择卓越
    3.没有任何借口
    4.不是被动服从,而要主动开拓
    第二章 为公司工作
    创造价值,成为公司资产
    1.责任:对使命的忠诚和信守
    2.把能力转换成价值
    3.点燃工作激情,全力实现梦想
    4.没有完美的个人,只有完美的团体
    5.为公司创造更大的价值
    第三章 最佳员工
    成为公司不可或缺的人才
    1.归根结底,你是在为自己工作
    2.怀着感恩的心工作
    3.顾客永远是上帝
    4.如何成为办公室明星
    5.与上司相处的诀窍
    6.做好自己该做的事
    第四章 像罗文一样自动自发
    现在就干,马上行动!
    1.发扬新主人翁精神,做岗位主人
    2.这种事,不必老板交待
    3.不找借口,体现完美执行力
    4.自动自发地创造性执行
    5.任务≠结果!
    6.与老板站在一起:主动解决问题和承担责任
    7.���果你是老板:迈向更高层次的主动性
    第五章 一板一眼做事
    细节决定成败
    1.确定方向,不走冤枉路
    2.把简单的东西量化
    3.成为所在领域的专家
    4.方法总比问题多
    5.避免职场沟通的误区
    6.高效能人士的习惯
    7.巧织成功关系网
    第六章 为生命工作
    工作是生命的一部分
    1.工作是为了实现双赢
    2.挖掘自身价值,打造人生亮点
    3.工作是自我价值的体现
    经典再现
    1.一本可怕的书
    2.把信送给加西亚
    3.信中的故事
    4.哈伯德商业信条
    5.A Message To Garcia
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