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我的订单中有一本我很不满意,其他几本跟自己期望的差距好大
2017/3/22 23:38:53
我是在有路自营网站买的书,到手后迫不及待的打开,没想到书好旧,感觉放了好几年,我想着我买的是二手书,能用就行,但其中的一本《编译原理》不仅跟我买的时候的图像不一样,而且还不知道被什么液体泡过一样,好恶心啊!这让我怎么用?希望客服尽快答复。
有路网回复:
您好,很抱歉给您造成不便,您可以将图书侧边编码及错发书的封面部分拍图上传至【我的有路】中的【有路自营订单售后】里申请售后(此为是反映问题的途径),工作人员会及时联系您处理的,您只需提交退款申请附上照片即可,才会更快的处理。
提现
2017/3/22 17:20:54
几天能提出来
有路网回复:
提现一般是三个工作日左右到您的账户,周末不算工作日的。
有路网余额提现
2017/3/22 16:47:02
有路网上面有余额 想提现 但是再设置提现账号那一块有个有路网登录密码 我是用的是支付宝登陆 没有有路网的登录密码啊
有路网回复:
您好,您联系客服,把会员编号告诉客服。
怎样取消或调换本帐号绑定的手机?
2017/3/22 16:01:13
请问客服同志:
怎样取消或调换本帐号绑定的手机?
有路网回复:
您好,您联系客服,把会员编号发给客服,客服会为您更改呢。
余额真的不见了,为什么?
2017/3/22 13:42:35
问:余额登录时还有,退出后再登录为什么没有了?

有路网回复:
亲,余额一直都会在里面哦,您没有提现就会在呢。

再问:现在确实不见了。请查明原因,取信于客户。如果余额无故没了,我会不懈努力追查下去的。还请客服详细过问此事,请莫失信!
前些天,购书登录过有路网,余额清晰显示,昨天又登录,余额还在。为试密码退出后重登录,结果就不见了。

我相信,不用我诉诸其它方式就能解决吧!!!!
有路网回复:
亲,登陆的时候注意看一下账号哦。
你们什么服务态度
2017/3/22 12:51:41
每次问客服,半天都不回,退款打无数次电话才退,提现到底多久,难道一定要天天打电话才处理?
有路网回复:
提现一般是三个工作日左右到您的账户,周末不算工作日的。
订单号:3134177 订购时间:2017年03月20 11:54:39
2017/3/22 11:23:50
订单号:3134177 ,卖家两天了不发货
有路网回复:
您好,您可以联系官网下面的QQ交谈 选择入驻店铺咨询投诉
余额提现多久到账?
2017/3/22 9:52:39
请问余额提现多久到账呢?
有路网回复:
提现一般是三个工作日左右到您的账户,周末不算工作日的。
余额怎么不见了!
2017/3/21 21:26:57
余额登录时还有,退出后再登录为什么没有了?
有路网回复:
亲,余额一直都会在里面哦,您没有提现就会在呢。
这个网站欺诈
2017/3/21 19:02:47
都退款1个月了,就是提不了现。
有路网回复:
您要确保您的支付宝账户正确的提现账号 跟该账号对应的实名 如果您的支付宝的实名认证的人和有路网不是一样的话系统会自动拒绝提现的
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