本书首先介绍了公共管理学的“范式”转变过程。公共管理学的理论基础可视为公共物品理论、公共选择理论和新制度经济学理论。从公共管理职能作用的领域看,可分为政治职能、经济职能、文化职能、社会职能;从公共管理的运行程序来看,公共管理的职能就是公共管理的程序和步骤,包括计划、组织、协调和控制四大职能。公共管理的运行机制包括市场运行机制、政府运行机制和社会运行机制。公共政策是公共组织管理**和社会公共事务的重要内容,是公共管理的灵魂。公共管理创新策略包括政府绩效管理、目标与标杆管理、全面质量管理、电子政务。公共管理伦理是新公共管理的一个重要组成部分,它体现了新公共管理的基本伦理维度、伦理规范和公共伦理精神。在国外公共管理理论新发展中着重介绍了当代新公共服务理论、治理与善治理论,*后举例探讨了中国公共管理的治道变革。

总序
**章 绪论
**节 公共管理“范式”的兴起
第二节 公共管理学的逻辑起点与价值根源
第三节 公共管理学的研究方法与研究对象
本章小结
关键术语
案例 市场经济亟待“升级”,商会升级空间很大
复习思考题
第二章 公共管理学的理论基础
**节 公共物品理论
第二节 公共选择理论
第三节 新制度经济学理论
本章小结
关键术语
案例 广州水上环境作业改革
复习思考题
第三章 公共管理的职能
**节 公共管理职能的一般理论
第二节 公共管理的基本职能
第三节 公共管理的运行职能
第四节 公共管理职能的历史演变
本章小结
关键术语
案例 武汉爆破拆除长江河道内的违法建筑“外滩花园”
复习思考题
第四章 公共管理的市场运行机制
**节 市场与企业
第二节 公共企业民营化
第三节 市场失灵及矫正
本章小结
关键术语
案例 私营化或非私营化:一座城市准备将市政服务承包出去
复习思考题
第五章 公共管理中的政府运行机制
**节 政府组织
第二节 领导理论及公共管理者
第三节 现代市场经济中政府的角色
第四节 政府失灵及矫正
本章小结
关键术语
案例 炒煤团现象是市场失灵与政府失灵的典型案例
复习思考题
第六章 公共管理中的社会运行机制
**节 公民社会
第二节 第三部门的作用
第三节 社区的作用
本章小结
关键术语
案例 上海:全国*大规模NGO改革
复习思考题
第七章 公共政策
**节 公共政策的性质
第二节 公共政策系统
第三节 公共政策过程
本章小结
关键术语
案例 宪法对农村政策的调整
复习思考题
第八章 公共管理创新策略
**节 政府绩效管理
第二节 公共部门的目标与标杆管理
第三节 政府部门的全面质量管理
第四节 电子政务
本章小结
关键术语
案例 质量许可:汽车交通局的全面质量管理
复习思考题
第九章 公共管理中的责任与伦理
**节 公共管理伦理
第二节 公共管理责任
第三节 公共管理伦理责任的控制机制
本章小结
关键术语
案例 1 实验性梅毒研究的道德和伦理问题
案例 2 公共**
复习思考题
第十章 公共管理的新发展及中国的实践
**节 新公共服务
第二节 治理与善治
第三节 治道变革的中国实践
本章小结
关键术语
案例 深圳1 900余家事业单位将分类改革
复习思考题
参考文献
后记