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一个人的成功、约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。一的确,说话的能力是成功的捷径:能言善辩的人,往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。
美国人早在20世纪40年代就把“口才、**、原子弹”视为在世界上生存和发展的三大法宝,60年代以后又把“口才、**、电脑”列为*具力量的三大武器。口才一直独占鳌头,足见其作用和力量。
口才并不是与生俱来的,—个人的口才,有赖有相当的训练。鉴于此,本书一博采众长,以社交口才、生活口才、事业口才、办事口才、演讲口才、营销口才、谈判口才、幽默口才等为出发点,详尽地介绍了口才的知识训练口才的方法。可以说这是一本口才全书。
好口才行遍天下,好口才改变人生,好口才赢得好人缘。

**篇 好口才赢得好人生
**章 能说话不等于会说话
第二章 让每个人都喜欢听你说话
第三章 口才帮你塑造个人形象
第二篇 社交口才:让你拥有丰富的人脉
**章 社交场合要把握的说话原则
第二章 社交口才的具体应用
第三章 社交口才应该避免的雷区
第三篇 生活口才:让你的生活更加美好
**章 生活中也要施展口才技巧
第二章 面对爱人,你该说些什么
第三章 让家庭成为温馨的家园
第四篇 、事业口才:让你的事业一帆风顺
**章 让上司看重你
第二章 让同事尊重你
第三章 让下属敬畏你
第五篇 办事口才:让你求人办事事半功倍
**章 张好求人办事的嘴
第二章 口才帮你事事顺利
第三章 利用好自己的各种关系
第六篇 演讲口才:让你成为焦点人物的法宝
**章 做好演讲的准备
第二章 使用演讲时的各种技巧
第三章 完善演讲的艺术
第七篇 营销口才:让你的腰包鼓起来
**章 做好当一个营销人员的准备
第二章 营销口才的实战技巧
第三章 把营销口才看作是一门艺术
第八篇 谈判口才:让你在谈判桌前战无不胜
**章 了解谈判的真正含义
第二章 谈判实战的口才技巧
第三章 谈判是讲究战略和战术的艺术
第九篇 幽默口才:让你成为*受欢迎的人
**章 你离不开幽默
第二章 如何让你拥有幽默口才
第三章 幽默让你的生活更美好

**章 能说话不等于会说话
你会说话吗?也许你会认为这个问题有些幼稚,但事实也许并不像你想的那样简单。不错,只要我们有正常的发声系统,我们就都可以说话,但是要把话说得恰到好处,说到人心里去,那就不一定了,并不是每个人都拥有良好的口才。
怎样成为口才高手
俗话说:“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”一般情况下,能把人说“笑”的语言,通常是柔和甜美的。
温柔的谈吐表现为:“说话语气亲切、语调柔和,语言含蓄,措辞委婉,说理自然。”这种说法,使对方感到亲切,愉悦,所谈之言易于入耳生效,有较强的说服力,往往能收到以柔克刚的交际效果。
如何才能使你的谈吐温柔如水呢?
(1)和颜悦色地说
当遭到有人火气十足,无端向你撒气时,如果你持谦让态度,柔言相答,结果会“灭火消气”,换来微笑。一家瓷器店里营业员老王面对一位十分挑剔的女顾客,给她拿了好几套瓷器,挑了半个钟头还没选中。因顾客太多,他先照应别的顾客去了。这位女顾客以为冷落了她,便把脸一沉,大声指责说:“喂,你这是什么服务态度,你眼睛没看见我先来吗?为什么扔下我不管?”她把钞票往柜台上一扔,命令道:“快给我选,我还有急事!”这话真够刺耳难听的。如果遇上愣头青,和她“较真儿”,非有一场“热闹”不可。然而,老王并没和她“一般见识”,他安排好其他顾客,和颜悦色地对她说:“请你原谅,我们店生意忙,对你服务不周到,让你久等了,我服务态度不好,欢迎你多提宝贵意见。”老王这几句真诚而谦让的话一出口,那位女顾客的脸一下子红了,转而难为情的说:“我说得不好听,也请你原谅。”
……

连接两岸的是桥梁。连接远方的是道路,连接心与心的是沟通。人在社会中不可能孤立存在,只有沟通才能让人时时找到适合于自己的位置。好口才是一个现代人才必须具备的素质之一。好口才会给你带来好的运气和财气。所以拥有好口才,就等于拥有了辉煌的前程。 好的口才是走向成功的一种智慧。是你我之间的互相了解和渗透。因此。说话不仅仅是一门学问,还是你赢得人生成功的常变常新的资本。本书分门别类地为您提高各种口才技巧指点迷津,答疑解惑,具有很高的实用价值。